潘巍，女，28歲。年紀輕輕便坐上了年銷售額達6億元、位居吉林醫(yī)藥三強之列的吉林通化萬通集團總經(jīng)理的位置，不得不讓人艷羨。
　　或許，在有些人看來，潘巍能取得現(xiàn)在的地位和名氣，主要來源于其有一個“當老板”的父親。對此，潘巍也從來不忌諱，在她看來，父親就是她的榜樣。
　　潘巍的父親，現(xiàn)任吉林通化萬通集團董事長的潘首德，在早年從一個鐘表學徒工干起，一步一個腳印，直至通化市第二制藥廠(萬通藥業(yè)的前身)總經(jīng)理，并將這個當年負債累累、瀕臨倒閉的小廠實現(xiàn)了盈利。
　　也正是受父親常年游弋于商界的影響，潘巍從小就對經(jīng)商產(chǎn)生了濃厚的興趣。
　　但罕為人知的是，正是由于潘巍的加入，萬通才實現(xiàn)了從一個“個體戶”性質的地方小廠到現(xiàn)在的吉林乃至全國知名大型制藥集團的重大轉變。與絕大多數(shù)子承父業(yè)的接班人不被企業(yè)管理層認可不同的是，憑借著優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn)，潘巍獲得了萬通集團的一致?lián)碜o和尊敬，甚至還獲得了“萬通女教父”之名。
　　種種跡象表明：作為年輕一代的潘巍，正在努力地超越父輩。
　　進入父親視野
　　深受父親影響的潘巍自小就養(yǎng)成了獨立自信的性格，并在大學畢業(yè)后得到了迸發(fā)。
　　1999年，主修了中文和會計兩個專業(yè)并以優(yōu)異成績畢業(yè)的潘巍向潘首德宣布“要做自己喜歡的事情”。從父親那里借了50萬元，在通化繁華的商業(yè)街上，開了一家名為“虎豹集團服裝專賣店”的服裝店。
　　潘巍發(fā)現(xiàn)，男士們都越來越熱衷于穿西裝，而西裝應該是和襯衫搭配在一起的，但是整個通化卻沒有一家品牌襯衫店。由此，她認為，這是一個市場空白點。
　　由于商機把握的很準，且潘巍強調服務，于是，小店生意異?；鸨盟约旱脑捳f，“襯衫店每天都營業(yè)到很晚，顧客非常多。我們經(jīng)常一大車、一大車地卸貨，別的店都羨慕不已。”不僅零售，潘巍還開展了團購業(yè)務，于是小城不少團體的工作人員都穿上了“虎豹”。以至于虎豹集團長春分公司的負責人都不得不對潘巍贊嘆有加，稱其為“超級推銷員”。
　　兩年下來，潘巍的品牌服裝店盈余達到了百萬元。雖然不久，她的小店由于通化城市規(guī)劃商業(yè)街統(tǒng)一拆遷而不得不關閉，但是，她卻得到了其父親潘首德的認可。
　　2000年6月19日，萬通由國有企業(yè)轉制為股份制企業(yè)，潘首德也從國企老總的身份轉換為民營企業(yè)家。從那一刻開始，他就意識到了未來接班人的問題。潘首德說：“要打造‘百年萬通’，不是一兩代人就能完成的。我現(xiàn)在50多歲，必須著手培養(yǎng)接班人，培養(yǎng)企業(yè)的年輕人?！?BR>　　從開服裝店事情上，潘首德發(fā)現(xiàn)了女兒身上具有很多經(jīng)商潛質?！皶芾?，店面打理得井井有條;會用人，對老會計批評起來不留情面，但又充滿關懷;作風嚴謹，做事細致，嚴格按規(guī)章制度辦事，處理問題果斷。最重要的是，潘巍在商場得到了許多磨礪，開拓了視野?！迸耸椎氯绱嗽u價女兒。
　　同時，潘首德認為：僅僅是一個服裝店，對于潘巍來說，平臺太小。與此同時，越發(fā)自信的潘巍也希望能有個更高的平臺來展示自己。
　　一拍即合之下，被委以父親接班人身份的潘巍于2001年2月5日進入了萬通，職位則是最底層的市場部科員。

     碰撞磨合
　　進入萬通幾個月后，由于表現(xiàn)突出，潘巍不久就被任命為萬通藥業(yè)市場部長，她在市場營銷決策上有了更多的決策權。相對應的，由于閱歷、年齡、知識結構等不同，她與父親潘首德的碰撞也就逐步多了起來。
　　由于當時的公司正逐步走上正軌，發(fā)展也步入了快車道，市場營銷人才極度緊缺，只能采取外聘的方式。此時潘首德從業(yè)績穩(wěn)定的角度考慮，希望能夠多招收一些有一定行業(yè)經(jīng)驗、老成持重的人，因為這樣的人身經(jīng)百戰(zhàn)、有多年經(jīng)驗，來之即能戰(zhàn)。而女兒卻反其道而行之，主動到學校招聘了大量的剛畢業(yè)的學生。在潘巍看來，有朝氣、充滿激情、有進取心、富有創(chuàng)新精神是這些剛畢業(yè)的大學生的特點，她寧可花大成本去培養(yǎng)、選拔年輕人。以至于父親出于穩(wěn)定銷售隊伍的考慮，在市場部安插的一位“老手”也被潘巍堅決給退了回來。

　　與此同時，啟動了市場布局的調整，重組企業(yè)市場營銷組織，并將區(qū)域營銷管理者洗牌，建設重點市場。而后，她又提出建設全國市場網(wǎng)絡的提案，并付諸實施。
　　在大力市場開拓的同時，她還不忘制定和完善公司的各項營銷制度，強化萬通藥業(yè)市場營銷的軟實力建設，強調通過“無情”的制度來約束員工，盡可能地減少人為因素的影響。
　　2001年末，江蘇省市場告急，僅一年多的時間竟虧損198萬元，銷售人員竄貨透貨、貪占貨款等問題沖擊著企業(yè)的正常運作。潘巍立即著手深入調查，摸清問題存在的原因后，全力整頓江蘇市場。同時委派市場部的專門人員坐鎮(zhèn)江蘇，并對這個市場的營銷隊伍進行了一次“大換血”。
　　雖然潘巍的很多做法在其父親潘首德看來具有很大風險，但是萬通藥業(yè)的強勢發(fā)展勢頭，也使得潘首德不得不對女兒的管理風格口服心服，“她的管理方式是先進的?！迸耸椎潞髞矶啻伪響B(tài)說。
　　放權
　　2003年，潘巍被提升為萬通藥業(yè)有限公司總經(jīng)理兼萬通集團副總經(jīng)理。
　　在獲得更大的權利之后，潘巍更加強化了其對“無情制度”的管理。陜西渭南市分公司經(jīng)理是潘巍的表妹，2003年，潘巍的表妹因其負責的市場未有起色而被撤職。這顯然不能讓具有濃厚家族觀念的潘首德接受，潘巍的親屬也幾經(jīng)責備她的無情，但是都被潘巍給擋了回來。
　　但是在“無情制度”的背后，潘巍還以女性特有的細膩，實行“有情管理”。
　　2004年潘巍在長沙市場調查時，見營銷員一般都是早晨五點起床晚上六、七點下班，辛苦異常。于是決定由企業(yè)拿出一部分資金，為營銷員無息貸款購車，并且每月給1200元的車輛補助費。這不僅減輕了營銷員的勞動強度，更重要的是提高了工作效率。
　　兩年來，全國各省市級營銷員貸款購車量已達到500多輛，為企業(yè)進一步擴大市場占有率創(chuàng)造了條件。在全國同行業(yè)，以這種方式購車、養(yǎng)車，潘巍首開先河。
　　潘巍相信：只要給予員工以適當?shù)氖侄魏椭鲃又С?，他們愿意去努力工作，并一定會做得很好。也正是由于這種信任和尊重，她的改革才能取得員工們的理解和支持。
　　在產(chǎn)品趨同、藥業(yè)生產(chǎn)廠家眾多的今天，產(chǎn)品已經(jīng)不再是決定銷售者是否愿意掏錢購買的惟一理由。如何傳播萬通品牌，讓萬通品牌更有特色，讓更多的消費者記住萬通品牌，成為了潘巍急需解決的一大難題。
　　2003年初，她借助優(yōu)秀小品演員范偉在觀眾中深刻的幽默形象，請范偉制作了“萬通筋骨片”、“景志安神補腦液”等產(chǎn)品廣告，并在全國產(chǎn)生了轟動效應，幾乎家喻戶曉。
　　2005年“萬通筋骨貼”上市，正好趕上全國流行“FLASH”動畫廣告，她又有了新創(chuàng)意，與長春一家廣告公司策劃設計了一部時尚版的動畫產(chǎn)品廣告，使新產(chǎn)品以“新形象、老印象”的風貌，吸引了更多的消費者，這在全國醫(yī)藥企業(yè)還是第一家。
　　具備自信、創(chuàng)新和強烈學習精神的潘巍終于沒有辜負父親的殷殷厚望。2005年，萬通遍布各地的460多個“銷售艦隊”創(chuàng)造了5.2億元的銷售額。潘巍本人也被推舉為“全國青聯(lián)委員”，并榮獲“全國三八紅旗手”榮譽稱號。
　　2006年，她被推舉為萬通集團總經(jīng)理，邁出了接班的關鍵一步。
　　“我希望，女兒不僅成為我事業(yè)的接班人，成為吉林省企業(yè)界的佼佼者，而且希望她靠自己的天分與努力，成長為一個真正的民族企業(yè)家?！迸耸椎赂锌卣f。