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飛利浦全球首席醫療官Eric Silfen:“全程關護”理念

中國虎網 2009/10/9 11:37:50 來源: 未知
今年4月份,醞釀了30年之久的新醫改方案正式出臺,新一輪醫改進一步明確了醫療衛生事業的公益性質,強化了政府責任,突出基本、基礎、基層和公平性。一直飽受爭議的醫療體制問題再次成為社會各界關注的焦點話題。
  在此次新醫改方案中,三年8500億元的醫改投入無疑是最吸引眼球的部分,在政府新醫療政策的大力支持下,醫療設備更新換代的速度將會成倍增長,因此中國醫療器械市場存在巨大的潛在價值,基本醫療器械預計將是未來3年內醫改的最大受益者之一。目前,國內近70%的高端醫療器械市場主要集中在飛利浦等三大跨國公司手中。
  近日,飛利浦醫療保健事業部高級副總裁兼全球首席醫療官Eric Silfen博士首度訪華,并與衛生部的領導、醫療行業的專家、飛利浦公司的用戶和媒體朋友進行了會面,同各方人士深入探討“全程關護(Care Cycle)理念”,全面介紹基于這一理念的創新解決方案的應用,并且詳細地闡述了它如何能夠為醫療機構和醫療體系帶來長期價值。
  以人為本,倡導“全程關護”
  據介紹,飛利浦強調全方位的“以人為本”并倡導“全程關護”的理念。“全程關護”是指對于某一具體疾病,運用整體化的觀念來設計并提供對該疾病管理過程的完整的解決方案。飛利浦“全程關護”理念,與中國國內一直所提倡的預防、監護和整體醫療概念非常貼合。飛利浦希望通過在中國率先明確提出“全程關護”這一理念,從而提高中國社會醫療的整體質量和水平。
  9月18日,在飛利浦醫療保健媒體會上,衛生部國際交流與合作中心李洪山主任在接受記者采訪時表示,“今年是貫徹落實《中共中央、國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》的起步之年。《意見》明確了醫療衛生的公益性,堅持以人為本,強化政府責任和公共衛生服務的公平性與可行性。醫改是個復雜的社會工程,不僅需要政府和衛生部門付出努力,更需要全社會的參與。飛利浦圍繞“全程關護”理念的解決方案,是對促進整體醫療衛生資源均衡、合理配置,提升醫療機構運營效率,降低總體醫療成本的一個積極、有益的嘗試。”
  Eric Silfen博士認為,目前社會的一個重大挑戰是人們面臨的醫療問題變化越來越快,在健康方面的需求在不斷增加,然而卻很難隨時接近各種各樣的醫療設施。飛利浦在這方面的做法是,在很大程度上降低成本,更加提高醫療設施的可接近性,從整體觀念考慮如何對病人進行醫護,“全程關護”理念旨在實現這樣的醫護不僅可以在社區、醫院中得到,也可以在家里具有可接近性。并且,飛利浦希望這種技術創新能夠物超所值,能夠在影像系統、監護系統、治療系統以及整個醫療系統里都有所體現。具體可以應用在心臟疾病、腫瘤以及婦女健康治療方面。
  Eric Silfen博士表示,“全程關護”理念與眾不同的關鍵在于,飛利浦醫療對病人整體的考慮,飛利浦醫療著重于可持續性和整體性,使病人感覺到持續地被關注并且被護理。對于無論身處何處的病人都可以得到看護,使他們感到舒服和安心。提供病人自己所需要的醫療技術,使病人覺得這是他所需要的而不是醫生所需要的。
  結合中國的具體情況,飛利浦醫療保健大中華區首席執行官張文明先生說:“在中國,飛利浦剛宣布與世界健康基金會合作開展‘慢性病管理’項目,這是我們在疾病的預防、治療和后期跟蹤方面進行的一種探索,以期提高慢性疾病管理水平,促進慢性病患者的康復,減輕中國整體醫療系統的負擔。我們希望通過‘以人為本’、基于‘全程關護’的解決方案,來切實滿足中國醫療體制改革的需求,為改善中國醫療保健的可及性和可負擔性而努力。”
  不懼競爭,秉持三大制勝法寶
  在談到飛利浦醫療領域的競爭優勢時,Eric Silfen非常自信的表示,飛利浦的競爭優勢體現在三個方面。首先,飛利浦擁有非常強大的醫學背景以及扎實的管理團隊。Eric Silfen和張文明先生本身都是醫學博士。醫療出身的專業背景,讓他們在第一線作為醫學專家和管理者帶領這個團隊,與其他的管理團隊是有著本質區別的;第二,飛利浦不僅是某個產品或某個疾病領域的供應商,而是以“全程關護”的理念為核心,為客戶提供整體的解決方案。飛利浦不僅僅是在醫院里面提供服務,而且把服務延展到醫院以外,比如說社區和家庭,是圍繞人和健康疾病管理的整體流程來提供解決方案的;第三,飛利浦的醫療以人為本,所有的解決方案和產品均是以人和病患的需求為起點,這也是飛利浦最值得驕傲的地方。
  服務基礎醫療,布局經濟型產品
  隨著中國醫療保障制度的完善和國家新醫改政策的積極推進,基礎醫療市場正受到越來越多的關注,中低端醫療器械的需求也將出現大幅增長。作為高端醫療器械的領軍企業,飛利浦通過在中國收購金科威公司,以加強在中低端領域的業務實力。另外,與東軟合資,本地研發和生產經濟型產品。
  據悉,在過去幾年里,飛利浦大中華地區醫療保健業績一直保持兩位數增長,今年表現更為突出。中國對飛利浦全球來說是非常重要的市場,飛利浦中國所有的業務額的總和在飛利浦全球排位第三。
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