由葛蘭素史克（中國）投資有限公司（GSK）與天津中新藥業集團股份有限公司、天津市醫藥公司合資建立的中美天津史克制藥有限公司（以下簡稱中美史克），到今年已經走過了20個春秋，其產品新康泰克、芬必得、史克腸蟲清等在國內市場幾乎是家喻戶曉。今年初，有著聯合利華公司22年從業經歷，并由一個普通品牌管理人員晉升為聯合利華馬來西亞首席執行官的吳漢榮，到中美史克出任該公司總經理。這位來自快速消費品行業的總經理，將會給中美史克帶來哪些新的變化？上任以來，吳漢榮做了些什么？作為國內最大的一家OTC合資企業，中美史克的一舉一動都備受業內關注。對此，吳漢榮日前接受了記者的采訪。
 
    中美史克是一家難得的合資公司
 
    記者：中美史克到今年已經成立20年了，現在，國內很多曾經的合資公司已經改變成為外資獨資公司，請問中美史克有沒有這方面的打算？
 
    吳漢榮：據我了解，中美史克的中、美投資方的關系非常融洽。20年來，雙方合作良好，發揮了各自的優勢，這是一家難得的合資公司。20年并不是一個分水嶺，今后雙方仍將會友好合作下去。 本文來自IOTC.CC
 
    做好“人”的工作
 
    記者：您到任以來，主要在做哪些方面的工作？
 
    吳漢榮：我們目前重點在做三個方面的工作。首先是要做好“人”的工作，推動公司的文化建設。我認為，一個好的公司就要有強的能力，而強的能力來自優秀的員工。我們這段時間面向國內外不斷招聘人才，很多崗位都引進了新的人才。
 
    同時，我們也在進一步強化公司的企業文化建設，目前正在推動建設“3T”文化，即trust（相互信任）、transparent（開放透明）、takeinitiatives（自主自發）。此外，今年我們還會花很大的力量，對員工進行各種各樣的培訓，以不斷提高員工的素質。
 
    更注重企業品牌
 
    記者：中美史克的產品家喻戶曉，但企業在宣傳方面比較低調，今后在打造品牌方面您有什么打算？
 
    吳漢榮：這就是我們正在做的第二方面的工作——品牌和產品方面的工作。宣傳方面，我個人比較愿意開放地去跟媒體接觸，這種互動可以建立雙方良好的溝通和信任。今年我們會加大對外宣傳力度，因為中美史克是一個專門生產OTC產品的企業，而消費者在購買OTC藥品時，一般是通過品牌的知名度來選擇的。所以，我們今后不但要推廣產品品牌，還要注重企業品牌的宣傳，塑造良好的公眾形象，在消費者中增加企業的可信任度。