淘寶網(wǎng)里流傳著三個(gè)“傳奇”,其中一個(gè)是名為芳草集的護(hù)膚品牌,月成交額從200萬(wàn)元增長(zhǎng)到2000萬(wàn)元,僅僅用了半年時(shí)間。該品牌今年1月還被亞洲最大電視臺(tái)“NHK”評(píng)為“2009年度最受關(guān)注的亞洲三大化妝品品牌”。創(chuàng)造這個(gè)半年10倍增長(zhǎng)速度傳奇的人正是這位看上去半道半俗的呂長(zhǎng)城,一位年僅25歲的小伙子。

　　他初中畢業(yè)輟學(xué),卻博覽中國(guó)古典文集;16歲離家出門(mén)打工,曾經(jīng)挨過(guò)餓、受過(guò)苦、甚至被人追殺過(guò),卻也曾腰纏萬(wàn)貫、開(kāi)跑車(chē)、住洋房。

　　不過(guò)這些都是過(guò)往,今天的呂長(zhǎng)城變得更加低調(diào),始終隱在幕后,在網(wǎng)上幾乎找不到關(guān)于他的報(bào)道,接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪(fǎng),是他第一次真正面對(duì)媒體。

　　怪才

　　一年前的芳草集,還只是隸屬于廣州泛熏芳日化用品集團(tuán)下的一款產(chǎn)品,專(zhuān)門(mén)在淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售,自2006年創(chuàng)立已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了3年,月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有100多萬(wàn)元,董事會(huì)一度想把這個(gè)項(xiàng)目關(guān)掉。

　　公司一位股東找到呂長(zhǎng)城,問(wèn)他有沒(méi)有興趣幫忙做一做。芳草集的命運(yùn)由此改變。

　　對(duì)于電子商務(wù),只有初中學(xué)歷的呂長(zhǎng)城并不在行,他只是憑著“半年電腦培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷”,判定互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的前景大好。呂長(zhǎng)城放下了手頭的所有工作,開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的閉關(guān)研究。他詳細(xì)研究了淘寶網(wǎng)過(guò)去三年的交易數(shù)據(jù),參考了艾瑞咨詢(xún)等國(guó)內(nèi)外知名網(wǎng)絡(luò)研究機(jī)構(gòu)關(guān)于電子商務(wù)問(wèn)題的報(bào)告,走訪(fǎng)了多家供應(yīng)商、研發(fā)機(jī)構(gòu)、代理商、消費(fèi)者……

　　時(shí)年24歲的呂長(zhǎng)城把這次閉關(guān)叫做“蓄勢(shì)”,“做大事之前,一定要積蓄足夠的能量,包括物質(zhì)的,也包括精神的。”2009年5月,呂長(zhǎng)城決定正式出任芳草集CEO,開(kāi)始對(duì)這個(gè)不溫不火的品牌做大刀闊斧的改革。

　　已經(jīng)有過(guò)幾次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的呂長(zhǎng)城,一出手就是高舉高打。向董事會(huì)提出并購(gòu)臺(tái)灣兩家化妝品研發(fā)企業(yè)、入股產(chǎn)品代工企業(yè)、整合供應(yīng)商等一系列舉措。

　　他想得很清楚,現(xiàn)在芳草集只有100多萬(wàn)的月成交額,研發(fā)、生產(chǎn)都不成問(wèn)題,但是銷(xiāo)量一旦上漲,原有的研發(fā)體系、生產(chǎn)能力、供貨速度,都會(huì)瞬間崩潰。缺貨,這對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的打擊是致命的。

　　但是董事會(huì)中其他成員疑惑了:芳草集一個(gè)月的銷(xiāo)量才幾十萬(wàn),你呂長(zhǎng)城搞這么大動(dòng)作,什么時(shí)候才能賺回來(lái)?如果真想搞,那你把芳草集收購(gòu)了吧,愛(ài)怎么搞就怎么搞。
對(duì)方提出了1000萬(wàn)的價(jià)格,而三年前這個(gè)項(xiàng)目只投了1萬(wàn)元。對(duì)于這么高的要價(jià),呂長(zhǎng)城一咬牙,買(mǎi)下來(lái)了,分三年付清。對(duì)于值不值的疑問(wèn),呂長(zhǎng)城解釋說(shuō):“如果不買(mǎi),說(shuō)明我們的勇氣不夠,我相信,很快就會(huì)賺回來(lái)的。”

　　芳草集的商業(yè)模式獨(dú)具特色,這是國(guó)內(nèi)唯一一家自主研發(fā)、自有品牌、主要在網(wǎng)上銷(xiāo)售的化妝品牌。不像其它化妝品牌,由于顧忌地面零售渠道,不敢在網(wǎng)上太過(guò)于低價(jià)銷(xiāo)售;也不像其它代理別人品牌的網(wǎng)店,要受控于品牌所有者的種種限制和利潤(rùn)控制。

　　芳草集一口氣推出了30款新品,同步派發(fā)試用裝,而且增加了防假貨識(shí)別碼。憑借對(duì)供應(yīng)鏈的了解和對(duì)市場(chǎng)的敏銳度,呂長(zhǎng)城親自組織代理商實(shí)行統(tǒng)一的促銷(xiāo)策略,并指導(dǎo)代理商重新布局網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面……經(jīng)過(guò)一系列的推廣之后,芳草集的銷(xiāo)量迅速增長(zhǎng)。

　　“有經(jīng)驗(yàn)的人都知道,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng)和下跌的速度,跟傳統(tǒng)渠道的反應(yīng)速度不在一個(gè)量級(jí),增長(zhǎng)速度之快,連我都擔(dān)心。”事實(shí)驗(yàn)證了呂長(zhǎng)城的擔(dān)心,產(chǎn)品最終還是缺貨了。過(guò)去一個(gè)月賣(mài)一萬(wàn)個(gè),現(xiàn)在一天就賣(mài)一萬(wàn)個(gè),能不缺貨嗎?由于早有準(zhǔn)備,呂長(zhǎng)城組織所有人加班,用10天的時(shí)間,趕出了3個(gè)月的貨物。

　　這一戰(zhàn),既證明了呂長(zhǎng)城的判斷準(zhǔn)確,也鍛煉了隊(duì)伍,考驗(yàn)了供應(yīng)鏈。

　　一位美國(guó)知名網(wǎng)絡(luò)研究機(jī)構(gòu)高管與呂長(zhǎng)城接觸后,驚嘆他為“怪才”,他對(duì)電子商務(wù)的某些研究,已經(jīng)達(dá)到了美國(guó)水平。“他用與美國(guó)完全不同的研究方法,得出了完全相同的結(jié)論,而這項(xiàng)研究在美國(guó)需要一個(gè)500人的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。”上述高管說(shuō)。

　　經(jīng)此一役,呂長(zhǎng)城更加理解了帶他修行的師傅曾經(jīng)說(shuō)的一句話(huà):根才是支撐大樹(shù)枝繁葉茂的東西。

　　定力

　　2009年的國(guó)慶節(jié),呂長(zhǎng)城召集員工開(kāi)了一次大會(huì),開(kāi)始從根上做文章,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展做準(zhǔn)備。會(huì)上,呂長(zhǎng)城推心置腹:“現(xiàn)在的芳草集將面臨一次蛻變和轉(zhuǎn)型,你們?cè)敢飧彝使部鄤?chuàng)業(yè)的,我給你們期權(quán),如果不愿意,我給你高工資。”當(dāng)時(shí)公司共有8名員工,一致表示愿意跟企業(yè)一起走。”

　　團(tuán)結(jié)好隊(duì)伍只是第一步,接下來(lái)呂長(zhǎng)城做的事情,讓他在淘寶網(wǎng)海量網(wǎng)商中排眾而出。

　　呂長(zhǎng)城給公司員工上了五險(xiǎn)一金,還去稅務(wù)部門(mén)主動(dòng)補(bǔ)繳了稅款……在公司內(nèi)部,他提出了一個(gè)重要的理念—不做網(wǎng)商,做網(wǎng)企。所謂網(wǎng)商,就是淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)上賣(mài)產(chǎn)品的,有諸多不正規(guī)之處;而網(wǎng)企,則是通過(guò)電子商務(wù)做企業(yè)的,一切都要符合《公司法》的要求。呂認(rèn)為,芳草集必須實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品品質(zhì)化、產(chǎn)業(yè)高端化、企業(yè)合法化”。

　　事實(shí)再次證明了呂長(zhǎng)城的先見(jiàn)之明。

　　從2010年7月1日起,工商總局正式實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦法),網(wǎng)店實(shí)名制正式啟動(dòng)。淘寶的店主們擔(dān)心,實(shí)名登記注冊(cè)之后,緊接著就會(huì)像實(shí)體店一樣進(jìn)行稅務(wù)登記、繳納營(yíng)業(yè)稅,長(zhǎng)此以往,經(jīng)營(yíng)成本增加,網(wǎng)店商品的價(jià)格肯定會(huì)上漲,網(wǎng)購(gòu)受歡迎的主要原因就是物美價(jià)廉,一旦失去低價(jià)這個(gè)最重要的必殺絕技,消費(fèi)者將會(huì)迅速大量減少。

　　而芳草集已經(jīng)跳過(guò)這道藩籬。

　　2010年以來(lái),呂長(zhǎng)城總會(huì)接到各種會(huì)議和活動(dòng)的邀請(qǐng),大部分都被他婉言謝絕了。就在上個(gè)月,他謝絕了淘寶的演講邀請(qǐng)。

　　對(duì)于淘寶熱捧芳草集,呂長(zhǎng)城雖然是受益者,卻頗有意見(jiàn):“他們不應(yīng)該總是拿個(gè)別成功案例來(lái)煽動(dòng)創(chuàng)業(yè)者,而忽視了創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)教育。一個(gè)企業(yè)成功不是那么容易的,我自己做企業(yè),我知道的。”

　　呂長(zhǎng)城很謹(jǐn)慎地對(duì)待拋頭露面的機(jī)會(huì),他說(shuō):“一個(gè)懂得自然的人就應(yīng)該很清楚,春播、夏耕、秋收、冬藏。芳草集現(xiàn)在還只是播種時(shí)期,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到可以出來(lái)宣講布道的時(shí)候。”

　　在這方面,呂長(zhǎng)城是吃過(guò)虧的。

　　5年前,呂長(zhǎng)城還在上海的一家公司打工,被公司派往日本,有幸聆聽(tīng)了稻盛和夫的演講,主題是“托缽”。從日本回來(lái)后,呂長(zhǎng)城就離開(kāi)了他服務(wù)了4年的公司和對(duì)他有著知遇之恩的老板(亦是干爹),踏上創(chuàng)業(yè)之路。那一年,他20歲。
憑借良好的資源,呂成立了一家醫(yī)藥銷(xiāo)售公司。用他自己的話(huà)講,山上劫道的,地上賣(mài)藥的,都是無(wú)本的生意。不到一年時(shí)間,收入頗豐。此時(shí),保時(shí)捷推出一款名為“卡宴”的新車(chē),呂長(zhǎng)城立刻買(mǎi)了一輛,沒(méi)過(guò)一周,公司破產(chǎn)了。
 　　此時(shí)的呂長(zhǎng)城方才想起了稻盛和夫說(shuō)的另一句話(huà):今天所有的東西都要珍惜,但不要因此而失去了方向。

　　“(那家醫(yī)藥)企業(yè)做到一定程度,我就覺(jué)得快駕馭不住了,因?yàn)槟氵B自己的心都駕馭不住了。”呂長(zhǎng)城回憶起干爹教他如何解讀《西游記》,唐僧為什么先收孫悟空和白龍馬為徒?就是要“鎖心猿、拴意馬”。為什么給徒弟取名為悟空、悟能、悟凈?這三者分別代表心、胃、腎三藏。心要空、胃要能(能賺錢(qián))、腎要凈(財(cái)要干凈)。

　　呂長(zhǎng)城初中畢業(yè)就輟學(xué)了,干爹告誡他,你可以拒絕學(xué)校,但你不能拒絕知識(shí)。并要求他讀古典名著,從《論語(yǔ)》、《史記》到《古文觀(guān)止》、《西游記》……而且每讀完一章都要當(dāng)面匯報(bào)讀書(shū)心得。

　　公司破產(chǎn)后,呂長(zhǎng)城去見(jiàn)干爹,干爹說(shuō):“怎么樣?心不空吧?財(cái)不凈吧?”

　　師傅開(kāi)導(dǎo)他說(shuō):“要用出世的心,干入世的事。”

　　現(xiàn)在的呂長(zhǎng)城經(jīng)常思考的一個(gè)問(wèn)題是:如何在企業(yè)長(zhǎng)大的同時(shí),保持小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

　　員工從8人到30多人,月成交額從100多萬(wàn)到幾千萬(wàn),辦公室、工廠(chǎng)一直處于不斷裝修的狀態(tài)。這一年來(lái),呂長(zhǎng)城都沒(méi)有自己的辦公室,一直是坐在會(huì)議室的沙發(fā)上辦公,連個(gè)辦公桌都沒(méi)有。他很享受這種隨意、自然的狀態(tài)。

　　現(xiàn)在的呂長(zhǎng)城,開(kāi)的是韓國(guó)現(xiàn)代商務(wù)車(chē),手動(dòng)擋,他喜歡那種操控的感覺(jué),他開(kāi)車(chē)很猛,但從不急剎,他要給后車(chē)留出足夠的剎車(chē)空間。

　　進(jìn)可攻,退可守,是他給芳草集下的定義。所謂進(jìn)可攻,芳草集獨(dú)資或者參股了兩家研發(fā)企業(yè)、一家生產(chǎn)工廠(chǎng)、一家灌裝工廠(chǎng)、多個(gè)供貨商。支撐企業(yè)做大,沒(méi)問(wèn)題。所謂退可守,大不了退回到一年前的創(chuàng)業(yè)狀態(tài),8個(gè)人同甘共苦,一個(gè)月開(kāi)銷(xiāo)也就幾萬(wàn)塊錢(qián),大家照樣有吃有喝。

　　這個(gè)25歲的年輕人顯然有超過(guò)自己年齡的成熟。呂長(zhǎng)城談到顧雛軍、黃光裕時(shí)感嘆:“做企業(yè)風(fēng)光一兩年,誰(shuí)都可以,要想把企業(yè)做長(zhǎng)久,需要耐力和定力。耐力讓你有力氣向前跑,定力讓你有勇氣拒絕誘惑。”

　　呂長(zhǎng)城和芳草集有沒(méi)有這樣的耐力和定力呢?尤其是現(xiàn)在,企業(yè)處于飛速發(fā)展期的時(shí)候。談及此,呂長(zhǎng)城神情凝重了很多,“你這個(gè)問(wèn)題,我有想過(guò),甚至連晚上做夢(mèng)都被嚇醒。”

　　呂長(zhǎng)城也沒(méi)有刻意減緩公司發(fā)展速度。芳草集現(xiàn)在準(zhǔn)備橫向擴(kuò)張,即將推出彩妝品牌“薇薇花園”,以及多個(gè)子品牌,而且操作模式極其新穎:8位創(chuàng)業(yè)者之一,可以依托芳草集的資源創(chuàng)立一個(gè)自己的品牌,呂長(zhǎng)城拿出高于創(chuàng)業(yè)者出資10倍的資本,占70%的股份,其中20%作為企業(yè)成長(zhǎng)基金,永不提出。也就是說(shuō),創(chuàng)業(yè)者僅出不到十分之一的錢(qián),即可擁有30%的股份,以及大量現(xiàn)有資源。此舉已經(jīng)獲得部分員工響應(yīng),未來(lái)將陸續(xù)有類(lèi)似品牌推出。

　　芳草集正在從初創(chuàng)階段向成長(zhǎng)階段過(guò)渡,呂長(zhǎng)城正在從一名“網(wǎng)絡(luò)商人”努力轉(zhuǎn)型為一名“網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家”。

　　修道17年的呂長(zhǎng)城這樣描述自己的狀態(tài):我有一個(gè)品牌,隨時(shí)可以拿起,隨時(shí)可以放下,不會(huì)因此成為生命中的負(fù)擔(dān)。