日前，溫州市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)制訂了《溫州市創(chuàng)建全國(guó)文明城市(2010—2012)規(guī)劃》。該規(guī)劃涉及政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等多個(gè)文明創(chuàng)建領(lǐng)域。溫州市再次發(fā)力，以“六城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為載體，圍繞《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，在全市上下掀起新一輪全國(guó)文明城市創(chuàng)建高潮。副省長(zhǎng)、溫州市委書(shū)記陳德榮說(shuō)：“溫州有最好的環(huán)境，是溫暖之州、溫潤(rùn)之州、溫馨之州、溫情之州，具有建設(shè)生態(tài)型、現(xiàn)代化、國(guó)際性大都市的基礎(chǔ)和條件。溫州的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，最鮮明的特點(diǎn)就是要強(qiáng)化以提高文明素質(zhì)為引領(lǐng)，不斷促進(jìn)城市協(xié)調(diào)發(fā)展。”

人文溫情感召人

在溫州，眾人捐助白血病患者，愛(ài)心涌向無(wú)助孤兒，鄰里共幫孤寡老人……細(xì)心的市民不難發(fā)現(xiàn)這樣的愛(ài)心故事每天都在上演。

“富而好仁，我們溫州應(yīng)該成為一座富有愛(ài)心的溫馨城市。作為全國(guó)人體器官移植捐獻(xiàn)試點(diǎn)城市，正是提升市民文明素質(zhì)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市的具體體現(xiàn)和行動(dòng)，各方必須予以支持做好。我志愿參加，成為其中光榮的一員！”11月3日，溫州正式啟動(dòng)的人體器官捐獻(xiàn)工作首日，作為溫州市“一把手”，陳德榮帶頭通過(guò)市紅十字會(huì)簽署《人體器官(遺體、組織)捐獻(xiàn)志愿書(shū)》，成為一名志愿者，并對(duì)此做出專(zhuān)門(mén)批示，在全市各界引起強(qiáng)烈反響。試點(diǎn)啟動(dòng)的兩天時(shí)間里，溫州市就有40名志愿者簽訂志愿書(shū)，承諾無(wú)償捐獻(xiàn)器官。

今年是溫州市希望工程籌資突破億元的特殊年份，成為全省首個(gè)希望工程“破億”地市級(jí)單位。1992年，溫州市希望工程實(shí)施辦公室宣告成立，全省第一所希望小學(xué)在文成縣嶺后鄉(xiāng)破土動(dòng)工。

愛(ài)心傳遞一棒接一棒。在這18年間，市本級(jí)希望工程共資助中小學(xué)生65868名，資助大學(xué)生9138名，招收高中希望生1084名，援建希望小學(xué)152所，累計(jì)總籌資達(dá)10145萬(wàn)元。

愛(ài)心溫州，善行天下。由溫州市慈善總會(huì)攜手溫醫(yī)附一院推出的“2010愛(ài)心溫州·先天性心臟病救助項(xiàng)目”啟動(dòng)，市慈善總會(huì)今年將繼續(xù)投入30萬(wàn)元，對(duì)溫州市部分貧困先天性心臟病患者實(shí)施救助。

每當(dāng)人們提起溫州人，除了有錢(qián)，就是炒地炒樓炒煤，根本就沒(méi)有溫州人行善做好事的概念。

1月24日，來(lái)自北京、南京、內(nèi)蒙古等11家溫州商會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，一起接過(guò)了由中國(guó)志愿者服務(wù)基金會(huì)頒發(fā)的“溫商聯(lián)盟文明公益基金”金色銅牌，不日，北京商會(huì)就捐出了100萬(wàn)元。今后，這個(gè)公益基金將成為全國(guó)溫州商人各類(lèi)慈善公益活動(dòng)的統(tǒng)一運(yùn)作平臺(tái)，匯集全溫州商人的力量，把零敲碎打的個(gè)體慈善行為變成集體的慈善事業(yè)。

同日，溫州率全省之先，一項(xiàng)關(guān)愛(ài)空巢老人的文明志愿行動(dòng)在全市鋪開(kāi)，號(hào)召萬(wàn)名志愿者融入奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。這方溫暖之州，志愿者并不陌生，特別是創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作啟動(dòng)以來(lái)，該市的志愿服務(wù)從個(gè)體行動(dòng)轉(zhuǎn)化為群體行為。

新南站投運(yùn)，小紅帽在行動(dòng)，手心的溫暖傳遞給來(lái)往的旅客；小夜鷺受困，綠眼睛在行動(dòng)，把溫暖傳遞給大自然的生靈；無(wú)論三伏或是三九，紅日亭的老人們?cè)谛袆?dòng)，將溫暖煲入寒晨的熱粥、泡入酷暑的伏茶；無(wú)論天南還是地北，天下溫州人在行動(dòng)，用溫暖凝結(jié)行善之旅，將笑意送給貧困唇腭裂兒童……志愿者們寬廣的胸懷、平凡的舉動(dòng)、奉獻(xiàn)的精神，溫暖了無(wú)數(shù)個(gè)家庭，詮釋了大愛(ài)的真諦，也豐富了“溫暖之州”的內(nèi)涵。

在人文溫情的感召下，越來(lái)越多的溫州人加入到志愿者隊(duì)伍中去。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市目前已有志愿服務(wù)隊(duì)2500余支和志愿者30余萬(wàn)人，他們不僅構(gòu)成城市的溫暖風(fēng)景，更傳遞著城市的溫暖品格，在溫州人商行天下的足跡里融入善行天下的暖意。

從“清薪行動(dòng)”到“和馨行動(dòng)”，從“愛(ài)心行動(dòng)”到“一萬(wàn)個(gè)健康卡”……積極營(yíng)造“權(quán)益上保障，生活上關(guān)心，思想上融合”的全民關(guān)愛(ài)新溫州人的良好氛圍。在深化關(guān)愛(ài)新溫州人主題活動(dòng)中，僅活動(dòng)啟動(dòng)階段社會(huì)各界投入關(guān)愛(ài)資金近50萬(wàn)元，開(kāi)展與民工子女結(jié)對(duì)代理活動(dòng)，推出“百佳新溫州人”，切實(shí)提高新溫州人的思想道德素質(zhì)，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。如今，外來(lái)者和本地人的界限正在消逝，為溫州構(gòu)建和諧社會(huì)注入了新的內(nèi)涵。

親人之間、鄰里之間、企業(yè)和員工之間……全社會(huì)的慈善救助活動(dòng)，構(gòu)成了溫情之州的特殊魅力。

溫州市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任方立明說(shuō)，“溫州人精神”的提煉過(guò)程中，過(guò)去強(qiáng)調(diào)的是敢為人先、敢于創(chuàng)新，而如今要大力提倡和弘揚(yáng)的是，溫州人在社會(huì)責(zé)任感的承擔(dān)上，既要在商行天下方面敢為人先，更要在善行天下方面敢為人先。僅僅一個(gè)“善于從商”并不能窮盡溫州人的精神，富裕以后的溫州人，還應(yīng)該是“富而好德、富而好禮、富而好仁”的。這樣的溫州才是溫暖的、厚德的，這樣，才能讓包括300多萬(wàn)新溫州人在內(nèi)的溫州人，為這個(gè)城市自豪和驕傲。

道德楷模引領(lǐng)人

溫州市大力實(shí)施文明素質(zhì)提升工程，把社會(huì)主義道德基本規(guī)范滲透到人們的日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，貫穿到各行各業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中，有力提升了全市城鄉(xiāng)文明程度，涌現(xiàn)了一大批具有時(shí)代特色、體現(xiàn)時(shí)代精神的道德模范，涌現(xiàn)了徐建威、李學(xué)生、鄭九萬(wàn)等一大批先進(jìn)典型。

隨著“溫州市道德模范”、“溫州市文明市民”、“感動(dòng)溫州十大人物”、“百佳新溫州人”等一系列的評(píng)選活動(dòng)，見(jiàn)賢思齊，學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，自覺(jué)實(shí)踐，使市民在參與評(píng)選中受到熏陶、感化，讓典型在更大范圍內(nèi)發(fā)揮示范輻射作用。

“掄車(chē)男”、“掃帚俠”、“紙箱俠”，一個(gè)個(gè)民間大俠勇斗、智斗歹徒的故事隨之流傳。越來(lái)越多的人開(kāi)始感覺(jué)到，原來(lái)會(huì)做生意的溫州人，身上還有許多英雄氣概。

榜樣的力量是無(wú)窮的。在榜樣的感召下，各地、各部門(mén)積極行動(dòng)，社會(huì)各界廣泛參與，開(kāi)展形式多樣的道德教育和實(shí)踐活動(dòng)。

在社會(huì)上，持續(xù)推進(jìn)文明出行“23456”工程，即突出抓好“雙百教育”，規(guī)范“三個(gè)秩序”，倡導(dǎo)“四個(gè)禮讓”，根治“五種頑癥”，開(kāi)展“六項(xiàng)創(chuàng)建”為主要內(nèi)容的宣傳教育和整治活動(dòng)，營(yíng)造了宣傳文明出行、實(shí)踐文明出行的濃厚氛圍。

特別是發(fā)動(dòng)群眾創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了大拇指斑馬線文明禮讓手勢(shì)，這種從群眾中來(lái)到群眾中去的做法激發(fā)了市民踴躍參與的熱情，設(shè)計(jì)出的手勢(shì)簡(jiǎn)單易行,受到群眾普遍歡迎，并在實(shí)踐中發(fā)揮明顯作用，引起了新華社、中央電視臺(tái)、光明網(wǎng)等主流媒體的高度關(guān)注，光明網(wǎng)《光明觀察》欄目還倡議在全國(guó)推廣。

如今，“豎起拇指示意禮讓”、“伸出手掌搖示先行”，禮讓手勢(shì)、禮讓提醒牌在溫州市街頭處處亮相，已成為這個(gè)沿海城市的一道文明風(fēng)景線。

在社區(qū)，積極倡導(dǎo)文明健康的生活方式，組織開(kāi)展“社區(qū)鄰居節(jié)”、“孝敬文化周”等活動(dòng)，促進(jìn)家庭和美，鄰里和睦，人際和諧。全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。組織開(kāi)展群眾歌詠、文化廣場(chǎng)、全民讀書(shū)等活動(dòng)。在溫州電視臺(tái)開(kāi)設(shè)社區(qū)學(xué)習(xí)大講壇，遴選優(yōu)秀教師擔(dān)任社區(qū)輔導(dǎo)員，定期舉辦社區(qū)教育理論講座。組織開(kāi)展“十大學(xué)習(xí)型社區(qū)”和“百佳學(xué)習(xí)陣地”評(píng)選活動(dòng)。

在未成年人中，扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)“3510”工程，開(kāi)展“春泥計(jì)劃”試點(diǎn)工作，深化萬(wàn)名留守兒童結(jié)對(duì)工作，為全市近8萬(wàn)名留守兒童征集“代理家長(zhǎng)”，編輯出版了“做一個(gè)有道德的人”、“感恩社會(huì)?感恩父母”等一批作品集。從富有趣味的文體活動(dòng)，到形式新穎的社會(huì)調(diào)查、公益服務(wù)；從觀摩展覽、紅色旅游，到夏令營(yíng)、冬令營(yíng)；從軍事訓(xùn)練等參與體驗(yàn)活動(dòng)，到節(jié)日、紀(jì)念日的主題教育活動(dòng)……該市創(chuàng)造了許多鮮活的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法。

目前，該市有少先隊(duì)實(shí)踐基地1080個(gè)，142個(gè)愛(ài)國(guó)主義教育基地全部實(shí)行免票參觀，開(kāi)創(chuàng)了“溫州青少年網(wǎng)”、“溫州文明網(wǎng)”、全省首個(gè)“文明e少年網(wǎng)站”。德育不再是令人乏味的說(shuō)教，孩子們對(duì)社會(huì)、國(guó)情、生命的體驗(yàn)，公民道德的養(yǎng)成，在一種自覺(jué)而快樂(lè)的氛圍中進(jìn)行。

率全國(guó)之先開(kāi)展溫州市未成年人思想道德優(yōu)秀陣地評(píng)選活動(dòng)，去年，溫州市評(píng)選表彰了未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)縣（市）3個(gè)、先進(jìn)單位30個(gè)和優(yōu)秀陣地33個(gè)，進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)各界規(guī)范和加強(qiáng)未成年人校外活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)和管理的積極性、主動(dòng)性，滿(mǎn)足未成年人課外活動(dòng)需求。

一個(gè)個(gè)鮮活事例，一支支道德標(biāo)桿，一筆筆精神財(cái)富，寓于平凡的崇高喚起了人們內(nèi)心的感動(dòng)，喚起了人們對(duì)于公民道德的認(rèn)同和追求。

文明創(chuàng)新激勵(lì)人

文明是一個(gè)城市最核心、最持久的競(jìng)爭(zhēng)力，是城市的根脈和靈魂，決定了城市的個(gè)性和特色，揭示了城市從何處來(lái)，往何處去。

溫州不斷創(chuàng)新文明創(chuàng)建載體，通過(guò)創(chuàng)建文明縣城、文明街道、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)、文明單位、文明景區(qū)等活動(dòng)，讓社會(huì)每個(gè)細(xì)胞活躍起來(lái)，積極參與文明創(chuàng)建活動(dòng)。

組織深化“除陋習(xí)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，在強(qiáng)化96150文明創(chuàng)建監(jiān)督熱線作用的基礎(chǔ)上，在全市各大媒體設(shè)立熱線監(jiān)督直通車(chē)，加大對(duì)不文明行為的曝光力度，使“六城聯(lián)創(chuàng)”的過(guò)程成為改善市容、優(yōu)化環(huán)境的過(guò)程，變革舊觀念、舊習(xí)慣、舊陋俗的過(guò)程，提升社會(huì)文明程度，打響“溫州文明”品牌的過(guò)程。去年，“96150”共受理投訴電話9547件，來(lái)信來(lái)訪715人次，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)7283件，書(shū)面交辦2264件，辦結(jié)率達(dá)99.6%。

為了提升精神文明建設(shè)決策的科學(xué)性、實(shí)效性，今年7月，溫州市精神文明建設(shè)工作研究會(huì)正式成立，現(xiàn)有會(huì)員228名。研究會(huì)的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：探索精神文明建設(shè)工作的新方法；總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果；向精神文明建設(shè)主管部門(mén)提供理論報(bào)告和政策建議；開(kāi)展宣傳、咨詢(xún)服務(wù)；抓好研究隊(duì)伍自身建設(shè)等。

發(fā)揮傳統(tǒng)文化教育優(yōu)勢(shì)，全面提升公民道德水平，積極開(kāi)展“道德經(jīng)典誦讀”、大榕樹(shù)講堂、道德文明講堂等。特別是今年，溫州市文明辦通過(guò)“做一個(gè)富而好禮溫州人”主題實(shí)踐活動(dòng)，充分展示溫州人特有的精神面貌，溫州人不僅富裕、能賺錢(qián)，還是有文化，有道德的。

開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，組織開(kāi)展“我們的節(jié)日”系列文化活動(dòng)。特別注重挖掘和利用溫州特有的民間民俗文化資源，擴(kuò)大“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)的影響面和參與面。如，在開(kāi)展春節(jié)主題文化活動(dòng)中，對(duì)清代以來(lái)就流傳于溫州民間的“攔街祈福”活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)，逐步將“攔街福”從春祈、禳災(zāi)、求吉的民間信仰功能，拓展為集文化、娛樂(lè)、商貿(mào)、旅游為一體的復(fù)合性民俗活動(dòng)，每年舉辦一屆，每屆為期近半個(gè)月。

今年7月，溫州市區(qū)近萬(wàn)名的士司機(jī)有了自己的節(jié)日。溫州市首屆“的士節(jié)”，開(kāi)展了內(nèi)容包括“首屆的哥的姐才藝大賽”、“首屆的士微笑之星評(píng)選”、“出租車(chē)司機(jī)文明服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”等16項(xiàng)活動(dòng)，為5000名出租車(chē)司機(jī)免費(fèi)潔牙、1000名司機(jī)免費(fèi)體檢，并掛牌成立“的士學(xué)校”，成立了溫州市出租車(chē)行業(yè)見(jiàn)義勇為救死扶傷基金。

在社區(qū)，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明社區(qū)為重點(diǎn)，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建重心下移，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體，為市民文明素質(zhì)提升提供肥沃土壤。制訂《溫州市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度》、《溫州市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)活動(dòng)工作職責(zé)》、《溫州市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)活動(dòng)工作目標(biāo)考核暫行辦法》等，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范創(chuàng)建工作。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，積極引導(dǎo)農(nóng)民抵制封建迷信、破除陋習(xí)，形成科學(xué)文明健康的生活方式和社會(huì)風(fēng)尚，提高農(nóng)民文明素質(zhì)和農(nóng)村文明程度。從去年開(kāi)始，以“倡導(dǎo)文明生活構(gòu)建健康鄉(xiāng)村”為主題，在全市啟動(dòng)為期三年的“文明鄉(xiāng)村健康行動(dòng)”，通過(guò)城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建，深入實(shí)施健康文化普及、健康家園優(yōu)化、健康娛樂(lè)活動(dòng)和健康鄉(xiāng)風(fēng)倡導(dǎo)等“四大工程”，截至目前，全市共結(jié)對(duì)1550對(duì)，投入共建資金2856.5萬(wàn)元，幫助開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目351個(gè)，有效促進(jìn)城鄉(xiāng)文明統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。

在街道，開(kāi)展市級(jí)文明街道創(chuàng)建活動(dòng)，把文明街道創(chuàng)建工作納入群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容。積極探索文明街道創(chuàng)建的內(nèi)在規(guī)律，加強(qiáng)文明街道創(chuàng)建工作調(diào)研，制訂《溫州市文明街道評(píng)選管理暫行辦法》和《溫州市文明街道測(cè)評(píng)體系》，明確創(chuàng)建內(nèi)容，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)，以“窗口行業(yè)”、“窗口單位”為重要載體，推進(jìn)文明行業(yè)（單位）創(chuàng)建，按照“誠(chéng)信為本、規(guī)范服務(wù)、打造品牌、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的思路和要求，大力倡導(dǎo)以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，轉(zhuǎn)變行業(yè)風(fēng)氣，提高文明水平。

如今，溫州“六城聯(lián)創(chuàng)”的號(hào)角吹響，更需要一種承接民族傳統(tǒng)、富有時(shí)代特征、彰顯地方特色的精神品格和道德力量來(lái)推動(dòng)，來(lái)引領(lǐng)，讓“敢為人先”的溫州，向“更加協(xié)調(diào)”的方向發(fā)展。

方立明這樣說(shuō)道：“文明就是一種競(jìng)爭(zhēng)力，也是一座城市的軟實(shí)力。弘揚(yáng)社會(huì)正氣，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，只有通過(guò)扎實(shí)有效的工作，長(zhǎng)期不懈的努力，積極大膽的創(chuàng)新，才能把‘知榮辱、守規(guī)矩、有道德、重禮儀、講責(zé)任、做好事’內(nèi)化為廣大市民的自覺(jué)行為，需要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，實(shí)現(xiàn)市民文明素質(zhì)新的飛躍，不斷提升城市文明品位，豐富城市人文內(nèi)涵，提高人民群眾的生活質(zhì)量，使人與人、人與社會(huì)、人與自然文明和諧相處。”