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曹磊:解讀中國電子商務物流運作模式與困惑

中國虎網 2011/4/26 0:00:00 來源: 未知
 目前,我國物流業仍處于發展初期,由于物流環境難以提供能與電商配套服務,因此嚴重制約電商發展。物流作為電子商務實現過程中一個必不可少的實物流環節,包括物品的儲運、包裝、運輸配送及裝卸檢驗等。
 
  物流直接服務于最終消費者,因此物流服務水平高低不僅決定了消費者的滿意程度,也決定了電子商務成敗。大力發展現代物流,促進電子商務發展已刻不容緩。
 
  而2011年,中國電商市場繼續持續火爆,在眾多因素中,物流配送和倉儲無疑顯得尤為突出。京東、凡客、好樂買、拉手均表示要自建物流,甚至有要完成全國倉儲布局者。
 
  在4月19日,我國電子商務領域第三方研究專家,中國電子商務研究中心研究員、主任、中國誠信網絡團購聯盟秘書長曹磊,受邀出席由中國郵政旗下子公司中郵物流主辦的“第三屆中國鞋服行業電子商務物流高峰論壇”,并作題為《網絡零售與網絡商店發展現狀與趨勢》重要主題演講,為廣大傳統制造企業進軍網絡零售時遇到的困惑答疑解惑,受到與會200余家國內知名鞋服企業高管的歡迎。
 
 ?。ㄉ蠄D為:中國電子商務研究中心主任、研究員中國誠信網絡團購聯盟秘書長曹磊)
 
  據悉,曹磊現任中國電子商務研究中心主任、研究員、中國誠信網絡團購聯盟秘書長,兼任浙江大學EMBA客座教授、中國電子商務專家庫專家、中國電子商務協會網絡整合營銷研究中心專家,中國互聯網協會優秀教官,同時還受聘于多省市電子商務“十二五”規劃編制組專家等職(點擊查看專家聯系方式:http://b2b.toocle.com)并屢屢受邀到國內各省市、高校、大型企業,做電子商務主題報告與相關企業高層培訓,深受歡迎,是我國青年電子商務專家。
 
  (上圖右起分別為:中國電子商務研究中心主任、研究員中國誠信網絡團購聯盟秘書長曹磊,凡客誠品市場推廣中心林曉峰副總,中國郵政集團物流專家田學軍博士,美特斯邦威B2C物流管理部總經理李金潤)
 
  隨后,此外還有凡客誠品市場推廣中心林曉峰副總、美特斯邦威B2C物流管理部總經理李金潤、中國郵政集團物流專家田學軍博士發表精彩主題演講,受到歡迎。
 
  網購發展瓶頸物流成“主兇”?
 
  對于目前電子商務尤其是網絡購物普遍遭遇的“瓶頸”難題。
 
  曹磊對此認為:網絡欺詐、誠信問題、支付手段、物流問題、消費習慣等都是構成電商瓶頸的因素,其中物流瓶頸無疑成了眾矢之的“主兇”。
 
  通過廣泛的調研,曹磊總結了目前國內物流業的主要特點及面臨難題,主要難題包括:
 
 ?。?)基礎設施與管理制度尚不完善;(2)配送成本高且服務網絡亟待形成與整合;(3)物流服務水平普遍較低;(4)各地政府及企業的重視與認識程度相對欠缺;(5)物流管理人才嚴重短缺等;(6)電子商務物流存在的法律環境尚不健全。
 
  電商糾結:物流是“自建”or“外包”?
 
  談到傳統企業在電子商務及物流方面時普遍遇到的究竟是“自建”還是“外包”的普遍“糾結”時。
 
  曹磊通過廣泛調研給出的建議是:有實力的傳統企業完全可以自建網購平臺,而中小企業或網店則應該考慮外包及第三方的合作。
 
  但是在倉儲、物流與相關IT系統開發方面,他建議大企業還是應該讓給專業的第三方公司來做,如服務了像戴爾這樣典型采用B2C模式的大客戶的中郵物流。
 
  電子商務環境下的物流模式與特征有哪些?
 
  當前,在電子商務環境下的諸多物流模式中,曹磊例舉了目前的幾種典型模式,包括:自營物流模式(特征:只被大型企業所廣泛采用,數量較少)、物流聯盟模式(特征:松散型網絡,較少)、第三方物流模式(特征:部分外包,普遍采用)、物流全外包模式(特征:全外包,較少)。
 
  論壇上,曹磊進而指出,當前隨著信息化、網絡化的廣泛應用,國內物流業呈現出以下四大特征:(1)我國物流業地位的提高:使實物和訂單處理虛擬化、信息化,強化了信息處理,弱化了實體處理;(2)供應鏈管理的變化:網絡信息化使供應商與零售商、消費者形成信息共享的供應鏈一體化模式;(3)第三方物流成主流:擁有第三方靈活性、專業性、物流網絡、規模效益,有助于企業減少資本的投入,實現資源的優化配置;(4)物流各環節的變化:IT環境下,企業的采購與配送過程變得簡單化、標準化;物流網絡信息化;運輸組織形式與管理發生了很大變化。
 
  權威界定:電商在傳統產業的四個核心應用領域
 
  最后,針對當前電子商務內涵眾說紛紜的行業普遍現象,曹磊進而指出,根據中國電子商務研究中心的研究表明,當前電子商務對我國傳統產業的核心應用主要體現在四個領域,而電子支付、物流環境、誠信體系等人們常提耳邊的均為電子商務的外延領域:
 
  第一是制造業,即網絡貿易(B2B為主),其中第三方服務企業代表為:阿里巴巴、網盛生意寶、環球資源、慧聰網、中國制造網(焦點科技)、我的鋼鐵網(上海鋼聯)、環球市場、中國服裝網、敦煌網等;
 
  第二是流通領域,即網絡零售(以B2C為主,C2C為輔),其中第三方服務企業代表主要有:淘寶網、eBay易趣、卓越亞馬遜、樂酷天、京東商城、凡客誠品、當當網、銀泰網等;
 
  第三是生活服務領域,即網絡團購,其中第三方服務企業代表為:以拉手網、美團網、大眾點評網、滿座網、團寶網、糯米網、酷團網等;
 
  第四是新興的“移動電子商務”領域,其中面向企業的移動電子商務服務企業代表有:宜搜、中科聚盟、新網互聯、匯??萍肌|美軟通、天下互聯、新網互聯、用友偉庫等。
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