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醫(yī)藥B2C喜憂參半

中國(guó)虎網(wǎng) 2011/7/7 0:00:00 來(lái)源: 未知
醫(yī)藥B2C喜憂參半

  中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青表示,醫(yī)藥電子商務(wù)目前來(lái)看市場(chǎng)份額并不大,加上國(guó)家“新醫(yī)改”將網(wǎng)上賣藥作為醫(yī)療體系的一部分,因此,目前很多B2C平臺(tái)開(kāi)始布局這一市場(chǎng)。隨著淘寶、京東以及其它電商的加入,競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)加強(qiáng)。

  電商巨頭試水網(wǎng)上賣藥

  近日,京東商城增資北京好藥師大藥房連鎖有限公司,與北京九州通(600998,股吧)醫(yī)藥有限公司合資開(kāi)展醫(yī)藥電子商務(wù)業(yè)務(wù),增資后,九州通占比51%,京東商城占比49%。九州通方面表示,此番與京東商城的合作,就是要借助公司這些年建立起來(lái)的先進(jìn)的醫(yī)藥物流體系和京東商城B2C新型電子商務(wù)模式,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥保健品電子商務(wù)平臺(tái)。

  事實(shí)上,在此之前,騰訊旗下的拍拍網(wǎng)已開(kāi)網(wǎng)絡(luò)售藥的先河,然后是上海復(fù)美、杭州九州、北京金象、江西開(kāi)心人和云南白藥(000538,股吧)五大藥房進(jìn)駐淘寶商城,推出B2C“醫(yī)藥館”。

  據(jù)悉,相比拍拍網(wǎng)和淘寶的加盟模式,京東商城與九州通成立合資公司的合作方式,顯然又進(jìn)了一步:即不再是簡(jiǎn)單的加盟,借用電商的平臺(tái)和客戶資源,而是開(kāi)啟了相對(duì)獨(dú)立的發(fā)展模式。

  電商巨頭青睞于網(wǎng)上賣藥,最直接的原因就是老百姓偏好其價(jià)格優(yōu)勢(shì)。淘寶商城醫(yī)藥館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“進(jìn)駐的網(wǎng)上藥店不需要實(shí)體店店租,加上多為廠家直銷,流通環(huán)節(jié)大幅減少,價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力。”

  據(jù)調(diào)查,2009年,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)藥店平均毛利在27%左右,網(wǎng)絡(luò)藥店平均毛利19%左右,因此價(jià)格便宜一成。而在淘寶商城開(kāi)出藥店信息平臺(tái)之后,隨著合作藥店逐步增多,消費(fèi)者有了更多選擇,透明競(jìng)爭(zhēng)將有望使價(jià)格更實(shí)惠。

  據(jù)中國(guó)醫(yī)藥(600056,股吧)商業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年我國(guó)藥品零售市場(chǎng)規(guī)模約1739億元,同比增長(zhǎng)17%,但網(wǎng)絡(luò)銷售額才剛剛過(guò)億。可想而知,隨著醫(yī)藥B2C的強(qiáng)勢(shì)介入,傳統(tǒng)醫(yī)藥零售規(guī)模將大為壓縮。

  制約發(fā)展的四道坎

  有業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),藥品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)是塊高利潤(rùn)、高回報(bào)的大蛋糕,“占領(lǐng)3%的銷售額,就會(huì)收獲約50億元規(guī)模”,但至今卻仍只有27家藥店擁有網(wǎng)上售藥資格,這個(gè)數(shù)字與全國(guó)逾1.6萬(wàn)家醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量之間形成了巨大反差。可見(jiàn),醫(yī)藥企業(yè)還是有所顧忌的,主要有四方面的原因:

  首先是藥品的安全問(wèn)題,目前全球近七成假藥是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售。而在政策上,我國(guó)目前在網(wǎng)絡(luò)售藥的服務(wù)和營(yíng)銷方面的監(jiān)管仍屬空白。一旦消費(fèi)者買(mǎi)到假藥,接受投訴的部門(mén)是工商局,而對(duì)藥品交易主體、商品以及流程進(jìn)行監(jiān)管的是藥監(jiān)局,要處理網(wǎng)上非法賣藥信息的又是工信部,監(jiān)管之難可見(jiàn)一斑。

  其次,由于互聯(lián)網(wǎng)“太燒錢(qián)”。“網(wǎng)站維護(hù)需要大容量、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫(kù),還要與各大銀行或者第三方支付中心有良好合作,簽訂在線支付的服務(wù)合同,另外,消費(fèi)者資料存儲(chǔ)歸類分析,也需要強(qiáng)大的后臺(tái)處理。”從事IT行業(yè)的龔先生表示。

  再次,配送半徑有限也是一個(gè)屏障。根據(jù)我國(guó)《藥品管理法》的相關(guān)規(guī)定,藥品作為關(guān)系到人民生命安全的特殊商品,不允許郵購(gòu)。如果委托第三方配送,第三方必須通過(guò)GSP認(rèn)證,以避免藥品在配送中被污染、破損、調(diào)換等。物流要求之高阻礙業(yè)務(wù)量的釋放。

  第四,只能銷售非處方藥則是目前中國(guó)市場(chǎng)網(wǎng)上藥店的最大制約。目前網(wǎng)上藥店多重點(diǎn)發(fā)展的是個(gè)人用品、保健品和健康護(hù)理產(chǎn)品幾塊業(yè)務(wù)。

  隱憂與發(fā)展并存

  醫(yī)藥電子商務(wù)雖然發(fā)展很快,但就目前來(lái)看,這一模式還處于萌芽階段,網(wǎng)上藥品銷售很難在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)放。

  當(dāng)然,行業(yè)風(fēng)向也有轉(zhuǎn)好的趨向。由商務(wù)部市場(chǎng)秩序司牽頭制定的《全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015年)》在征求意見(jiàn)期間,即已經(jīng)“將建立創(chuàng)新藥品經(jīng)營(yíng)方式,積極發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)”列入其中。同時(shí),近期商務(wù)部還就第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范征求意見(jiàn),并起草了《第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》(征求意見(jiàn)稿),面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。

  藥店在電子商務(wù)方面確實(shí)一直比較落后,所以電商大佬會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。但目前說(shuō)機(jī)遇,還為時(shí)尚早,真正的機(jī)遇得過(guò)幾年再說(shuō)。不過(guò),可以肯定的是,隨著電商們的入場(chǎng),市場(chǎng)成熟度會(huì)越來(lái)越高。

  可以預(yù)見(jiàn)的是,藥品B2C的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)漸漸打響,而且很快會(huì)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡到特色商品的競(jìng)爭(zhēng)、然后過(guò)渡到藥學(xué)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

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