淘寶商城副總裁陳俊在2011年醫藥電商年會上，發出“英雄帖”——希望越來越多的優秀的醫藥企業，一起加入淘寶商城醫藥館。

　　距離淘寶醫藥館被緊急叫停，已經過去了4個月。今年6月20日，被視為醫藥電商里程碑的淘寶醫藥館正式上線，上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州大藥房、江西開心人大藥房以及云南白藥（000538）大藥房等五家藥房首期入駐淘寶商城。當時淘寶商城醫藥館展示的商品種類包括非處方藥品、醫療器械、計生用品等。

　　然而，18天后的7月8日，淘寶醫藥館以資質欠缺被注冊地的浙江省食品藥品監管部門查處。國家食品藥品監管局方面隨后表示，淘寶網并未取得網上售藥資格，兜售藥品屬非法行為。

　　但業內對這一事件看法并不一致，由于淘寶網并不直接進行交易，而只是提供頁面跳轉，有業內專家認為，在這個合作中，淘寶網并不涉及資金、商品和質量管理等，只是做信息服務，并不存在任何法律障礙。

　　淘寶方面也表示，首批進駐的醫藥企業全部都具有互聯網藥品交易資格；淘寶商城只是為具有互聯網交易資質的合作商家展示藥品信息和提供相關技術支持，但在具體的交易環節淘寶商城并未介入，因此不屬違規。

　　淘寶醫藥館到底是不是違規？醫藥和電商能不能聯姻呢？我們咨詢了中國電子商務協會網絡營銷委員會專家龔鉑洋先生。

　　主持人：您如何看待淘寶醫藥館被關停？您覺得他是否違規？

　　龔鉑洋：目前這個領域里有兩項法規，一個是04年出臺的叫互聯網藥品信息服務管理辦法，這個是國家食品藥品監督管理出臺的，按照這個辦法你提供信息是OK的。第二個法規是2005年9月29日出臺的叫互聯網藥品交易服務審批暫行規定，對藥品交易這塊是有明確的規定，一個他是必須自營企業，第二個必須連鎖，目前淘寶網還沒有取得藥品交易的資質，所以說從目前這個法規來看，從法規來看他是存在一定違規的嫌疑的。

　　主持人：現在在國內的這種藥品網站非常少，原來曾經也有過，但是運營非常不佳，您覺得電子商務開展網上醫藥，他的困難在哪？為什么會監管的這么嚴格呢？

　　龔鉑洋：藥品關系到國計民生，也是關系到每個人的身體健康，國家對食品藥品的監督特別嚴格，尤其在互聯網魚龍混雜的情況下，對互聯網藥品的銷售跟信息服務，做謹慎的管控我認為是合適的。

　　主持人：很多消費者也對這種網上售藥的形式，特別是一些非處方藥有一些需求，那么如何實現這種電商形式和醫藥領域的結合呢？醫藥領域真的不適合于電商嗎？

龔鉑洋：我認為醫藥領域其實還是非常適合電商的，目前藥價虛高非常明顯，可能同一個區域不同的藥店價格相差都很大，很多藥是居家常備的非處方藥，如果能夠通過合格的互聯網站來銷售，購買有保障反而是一件好事情。當然目前國家頒發的資格，很遺憾淘寶還暫時沒在其中，但我相信他一定會去獲取這樣的資格跟資質。

　　目前，淘寶醫藥館仍然沒有確定重新開張的時間表。不過在10月下旬和11月中旬幾個時間段，淘寶醫藥館曾出現過短時間的下單放開狀態，隨后均被證實為淘寶的后臺放開技術測試。這也被看成是醫藥館起死回生的跡象之一。

　　只要有一線生機，淘寶醫藥館就不可能放棄。醫藥產品在電子商務領域的巨大潛在市場已經日漸顯現，這也成為醫藥館再起航的必要條件。淘寶商城的副總裁陳俊曾透露，醫藥館試運行的三周，結果比超出預想。三周內就已經有近50萬的用戶訪問。而且購買轉化率基本上達到7.3％。這是一個非常高的用戶訪問量，也是非常高的轉化率。

　　有電子商務分析師認為，由于淘寶擁有從客戶管理、商品、支付、配送到網站推廣的完整電子商務鏈條，可以說，99％的企業在電子商務起步時都會選擇與淘寶合作。如果能夠重新上線，合作的商家會非常多。

　　事實上，醫藥電商領域也正在暗流涌動之中。繼京東商城宣布與最大民營醫藥公司九州通（600998）合作，設立合資公司并由九州通控股，共同開展醫藥類B2C業務后；當當網CEO李國慶表示一直和有賣藥資格的批發零售商有接觸，盡管目前還沒有從藥監局拿到相關經營資質，不過“在積極申請中”，卓越等網站也都表示出對這一領域的濃厚興趣。

　　中國醫藥（600056）電子商務正處于起步階段，未來存在廣闊的市場空間。中國醫藥商業協會連鎖藥店分會數據顯示，2010年中國藥品零售市場規模約1739億元，其中網絡銷售僅7000萬元左右，約占零售市場銷售的0.046％。

　　在房租和人力成本日益攀升的情況下，發展醫藥電子商務從經濟效益上具有一定優勢。經過測算，實體店的產品平均毛利率要達到30％以上才能支撐門店生存，而網上藥店的毛利率水平只要20％就能夠較好地發展。

　　中國醫藥電子商務正處于起步階段，未來存在廣闊的市場空間。中國醫藥商業協會連鎖藥店分會數據顯示，2010年中國藥品零售市場規模約1739億元，其中網絡銷售僅7000萬元左右，約占零售市場銷售的0.046％。在房租和人力成本日益攀升的情況下，發展醫藥電子商務從經濟效益上具有一定優勢。經過測算，實體店的產品平均毛利率要達到30％以上才能支撐門店生存，而網上藥店的毛利率水平只要20％就能夠較好地發展。

　　主持人：接下來我們來和今天的嘉賓主持況杰一起來探討一下，您對于淘寶商城的醫藥館重新開張的可能性持什么樣的看法？

　　況杰：我覺得還是比較樂觀的，淘寶商城作為國內電子商務的領頭羊，他不可能放棄這塊業務，那從國家有關部門的監管來看，并不是要打死這一塊，而是在合理的監管的條件下，所以淘寶商城繼續申請獲得這種批準的可能性，我覺得是很大的，但是需要一段時間。

　　主持人：其實以前也有一些這樣的，但是這么多年一直沒有發展起來，這是為什么呢？

　　況杰：這跟人們的使用習慣有關，畢竟目前我們國家這么多的網民里面，大量的還是年輕人，他們對于網上藥品的需求遠不如對服裝、圖書、音像制品的需求更加大，這可能是一個很主要的原因。第二就是人們的購買習慣，恐怕還有很多人不太敢從網上買藥。