摘要：小小膠囊掀起制藥業軒然大波。“問題膠囊”問題曝光之后，膠囊產品及相關企業動態持續成為輿論焦點。藥監局4月27日的全面排查中又檢出15家企業膠囊鉻超標，不合格率達7.9%。老百姓治病用藥的大環境隱患頻現，而行業特點和自身知識局限又加深了民眾的用藥迷茫，藥品類app便應時迎來逆襲。

　　小小膠囊掀起制藥業軒然大波。自4月15日央視《每周質量報告》曝光“問題膠囊”問題之后，膠囊產品及相關企業動態持續成為輿論焦點。國家食品藥品監管局4月27日在對國內117家藥企的全面排查中又檢出15家企業膠囊鉻超標，不合格率達7.9%。新華社30日消息稱，藥監局已責令相關企業立即召回銷毀相應批次膠囊產品，并將依法嚴厲查處。拔出蘿卜帶出泥，該事件已深度觸及制藥業的敏感神經。

　　為減少采購成本，追求利益的最大化，部分藥企私自采購工業明膠代替或摻入藥用明膠制成膠囊，由于工業明膠或“混合”明膠中鉻元素及其他重金屬元素、菌群等嚴重超標，致使大量“問題膠囊”流入市場。專家指出，長期大量攝入鉻元素，會對人體抗氧化系統造成損傷，引發糖尿病、高血壓等慢性病以及腫瘤等異常增生的疾病，損害皮膚、呼吸道系統和消化系統，嚴重的還會導致腎功能衰竭甚至癌癥。

　　窺見三個“頑疾”。據媒體報道，工業明膠價格僅為藥用明膠的20%左右，巨大的成本差異，使這些企業選擇走上一條違反法律及社會道德的道路，增大了老百姓的用藥風險。根據鉻元素含量及正常服藥量，問題膠囊尚不能引起嚴重的中毒現象，不過應該看到，該類事件的曝光日益將國內醫藥環境的隱患大白天下，讓老百姓繃緊了安全弦，這便是國內用藥環境的第一“疾”。

　　第二，就國人自身來講，長期的歷史發展因素導致了老百姓用藥行為的盲目與混亂。國內一項權威調查顯示，大中城市81.54%的人有濫用抗生素的習慣，70%的人曾自行增減藥物，近20%的人干吞藥片；另外貴藥效果認同心理也較為普遍。世界衛生組織在發展中國家的調查指出，1/3死亡病例的死因不是疾病本身，而是不合理用藥。

　　第三，大眾面臨著難以逆轉的醫藥信息不對稱現象，行業特殊性決定了醫藥信息無法實現具有實際操作意義的全民普及，民眾治病用藥行為僅能依賴醫生，信息斷層較為嚴重。醫藥類app用藥安全產品總監認為，外在環境、自身知識局限、行業特點等都決定了中國的老百姓在醫藥使用行為中的被動地位，而僅僅依靠默認的行業自律，是在拿公眾健康開玩笑。

　　移動互聯網“處方”。破除第一“疾”，構建良好的大環境需要國家長期的宏觀操作，政府不斷加大醫改力量和財政支出，能夠使我們預見一個新的行業氣象，不過要解決當前的燃眉之急，增強民眾自我保護能力才是首要任務。這就需要走一條靠譜的途徑——移動互聯網。

　　移動互聯網成長速度之快令傳統互聯網望塵莫及。由于它的便攜性和粘著性，能增大各行業吸收用戶的能力，所以移動app毫無懸念地進入昌盛時期，醫藥類app躋身于此，近幾年也有較大發展，從專業性和實用性上都得到了長足的進步，日臻完善。

　　移動app可作為解決方案，就是因為它能彌補兩種缺憾：一是信息的不對稱，二是查詢途徑的缺失。用藥安全認為，藥品類app必須立足公眾健康，其出發點應在改善大眾對當前醫藥環境的適應力上，就像一把武器，掃清迷茫，又像一把鑰匙，打開行業隔閡。而這些需要建立在它的專業性和便捷性之上。

　　專業便捷為逆襲資本。專業性是大前提，我們不應使用戶再度陷入迷茫和受到誤導。拿藥品查詢這項基礎功能來說，它是以藥品說明書作為數據支持，面向醫生或普通用戶實現的移動查詢，方便快捷。但為保證權威性和準確性，這些說明書均直接來自生產廠家。此外，部分應用為多點涉及醫療健康服務，提升實用性與黏著性，增添了不少擴展功能，如用藥安全的飲食宜忌、實用偏方等，也是以專業性為輸出源泉，內容忠于醫藥標準。所以醫藥類應用有一定的準入門檻，這也很好地營造出一個健康的行業發展環境。

　　移動應用最大的優勢還在于便捷性上，只要你手中有一部智能手機，安裝了此類應用，就能隨時隨地進行醫藥相關的查詢、收藏和分享，以及就健康問題的提問咨詢等，這是目前任何一種媒介都難以比擬的。它同時又兼顧易用性，使最不懂醫藥的人群都能輕松使用。這些資質是用藥安全等醫藥類app得以存在的根本。

　　不難看出，日漸暴露的藥品環境威脅以及個人用藥隱患，使我們得以重新審視小軟件的大作用，以往不甚搶眼的醫藥app愈發顯現其重大價值，它們勢必漸入普及局面，成為人們日常生活的必備工具。我們不希望一次次的“毒某某”事件，敲擊我們的敏感神經，也不希望頻繁的不合理用藥帶來的慘痛教訓，綁縛我們的手腳，所以現在就去尋找喜歡的醫藥應用，為自己和家人的日常用藥保駕護航。