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基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“缺醫(yī)少藥

中國虎網(wǎng) 2012/5/22 0:00:00 來源: 未知

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“缺醫(yī)少藥”

 
  和全國大多數(shù)地方一樣,(山東)濟(jì)寧兗州市從兩年前響應(yīng)國家政策,同步實施國家基本藥物制度:在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi),禁止再使用非基本藥物,所有藥品一律零差率銷售。
 
  初衷為減輕患者負(fù)擔(dān)的政策,在施行后卻遭遇了現(xiàn)實瓶頸。因藥品受限,種類減少,部分患者選擇了離開,不再前往基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診;“以藥養(yǎng)醫(yī)”被禁止后,有保障無激勵的基層醫(yī)生們,接診積極性也不如從前。雙重影響下,新一輪的農(nóng)民進(jìn)城看病潮,更加明顯。
 
  “對不起,沒有”
 
  5月17日上午,濟(jì)寧兗州市一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,嗓子腫痛沙啞的患者掛完吊瓶后找到大夫,希望能捎回兩盒金嗓子喉片。
 
  “對不起,沒有。”正在寫處方的大夫抬頭說。“那個不屬于國家基本藥物,作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),我們不允許使用。”無奈的醫(yī)生解釋半天,患者才嘟囔著離開,最后花6.3元從醫(yī)院外的藥店里買到了想要的藥。
 
  記者多日走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi),這種“缺醫(yī)少藥”的情況從國家基本藥物制度實施后,就開始顯現(xiàn)。
 
  以兗州市為例,2010年3月,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局下發(fā)紅頭文件,要求各鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院從3月15日起,不得再進(jìn)購和銷售非基本藥物,所有藥品全部通過省級基本藥物集中采購平臺統(tǒng)一采購,嚴(yán)格執(zhí)行零差率銷售政策。
 
  作為兗州某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長,胡德強(qiáng)雙手一攤,表示著無奈。他告訴記者,和實施基本藥物制度前相比,醫(yī)院內(nèi)的藥品減少了兩百多種。從理論上來講,他所在的醫(yī)院可以使用523種藥品,“國家規(guī)定的307種,省里增補(bǔ)的216種。”但實際情況卻是,目前該院只審批進(jìn)購有三百種左右的藥品。“為啥?因為適合基層用的就那么多,一些化療用的基本藥物,進(jìn)購了也基本用不到。”
 
  作為在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作多年的醫(yī)務(wù)工作者,胡德強(qiáng)也認(rèn)可國家實施基本藥物“零差價”制度的初衷。“畢竟是藥便宜了,患者就醫(yī)減輕了負(fù)擔(dān)。”胡德強(qiáng)向記者透露,在實施該項政策之前,他所在的醫(yī)院平均藥品銷售利潤能達(dá)到42%。如今,這部分利潤被切掉了,“一分不加,多少錢進(jìn),多少錢出。”
 
  但令他越來越焦慮的是,基本藥物應(yīng)該是“必不可少的藥物”,而非“基礎(chǔ)、簡單甚至低檔的藥物”。胡德強(qiáng)介紹說,在實施基本藥物制度后,不少醫(yī)生都感慨“不會看病了”。“就好比吃慣了白米白面,一下子要求你只能吃十年前就不吃的窩頭,不適應(yīng)。”有一線醫(yī)生告訴記者,如果是體質(zhì)較好的人生病,用這些藥還可以應(yīng)付;如果是體質(zhì)差、經(jīng)常生病的那類人,單用一種藥物的話容易產(chǎn)生抗藥性,藥作用就小一些。
 
  有這種感覺的醫(yī)生不在少數(shù)。更有醫(yī)生直言,基本藥物遴選機(jī)制不當(dāng),造成了缺藥現(xiàn)象。
 
  “想讓雞下蛋,就得給米吃”
 
  “發(fā)燒了,去鎮(zhèn)醫(yī)院看個病告訴我說看不了,讓我去人民醫(yī)院看!體溫計都沒用,就用手摸了一下說先吃點藥,醫(yī)院沒有,去藥店買吧。”日前,有網(wǎng)友發(fā)帖訴說自己在某醫(yī)院看病被“怠慢”的遭遇。
 
  雖然擺手表示自己的醫(yī)院內(nèi)絕對不存在這種情況,但胡德強(qiáng)還是承認(rèn),藥品零差價特別是基層醫(yī)改,確實影響了一線醫(yī)生的積極性。
 
  記者了解到,2011年7月,濟(jì)寧市召開加快推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合改革工作會議。會議提出,9月30日前,濟(jì)寧所有公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員將全部實施績效工資;除了實行藥品零差價銷售之外,濟(jì)寧公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)將在兩個半月內(nèi)陸續(xù)完成核編定崗、人員聘用、績效考核等綜合改革。
 
  最終確定的考核辦法是,日常先發(fā)放80%的績效工資,剩余的20%于年底據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。據(jù)記者了解,和實施績效考核前相比,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的待遇不但有了保障,而且有所提升。據(jù)胡德強(qiáng)介紹,在他們醫(yī)院,職工薪金平均增長了五六百元不止。
 
  “工資漲了,但大家卻不高興。”用另一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任的話說,改革的本意是政府掏錢購買服務(wù),但現(xiàn)實卻是錢花了,服務(wù)沒買著。
 
  這名主任還對當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行的考核機(jī)制提出了質(zhì)疑,“扣下20%來考核,也就是用我的錢來考核我,這讓人不舒服。而且至多就能拿100%的工資,差不多是只扣不獎。”
 
  掰著手指,胡德強(qiáng)介紹說,此前基層衛(wèi)生院歸所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄,雖然各院運(yùn)營狀況不一,但有經(jīng)營自主權(quán)。“比如說獎金,對一線醫(yī)生的傾斜性補(bǔ)助,都會刺激他們的工作積極性;但如今,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收歸到了縣級衛(wèi)生部門主管,我們吃的是財政飯,醫(yī)院的運(yùn)營所得,全部歸于財政,不能用于發(fā)放獎金,不能用于職工福利。甚至是要增添設(shè)備,都要打報告審批。”
 
  “我們看病行醫(yī)的收入,反倒不能支配,那樣誰還去干活?”翻看著幾年前職工們外出游玩的照片,胡德強(qiáng)感慨那時的美好,“現(xiàn)在是不可能了。想組織大家出去玩幾天,不批。因為要禁止公款出游。”
 
  多名基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都向記者表示,想調(diào)動起一線醫(yī)生的積極性,必須有更合理的獎勵機(jī)制。“一句話,想讓雞下蛋,就必須給米吃。”
 
  新一輪進(jìn)城看病潮
 
  藥品的減少、醫(yī)生積極性的降低,所帶來的直接結(jié)果就是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者人數(shù)的大幅下降。眾多的農(nóng)村和社區(qū)患者,開始了新一輪的進(jìn)城看病潮。
 
  “光吊瓶子,沒效果”,躺在兗州市一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院病床上,五十多歲的患者趁醫(yī)生走后,悄悄對記者抱怨。因腰痛在那治療了三天仍未好轉(zhuǎn)的他覺得,自己應(yīng)該去技術(shù)更好,藥品更多的大醫(yī)院重新診治了。
 
  有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的負(fù)責(zé)人向記者表示,如今縣級醫(yī)院“打招呼”讓介紹病人前去就醫(yī)的情況一去不返。“不用我們說,患者看到我們這里缺醫(yī)少藥,自動就跑去大醫(yī)院看病了。”
 
  胡德強(qiáng)也深切感受到了病患的流失。“兩年前,我這里最多一天能掛七八十個吊瓶,但現(xiàn)在至多二三十個。”最讓他印象深刻的,是五個退休老干部的集體離去,“都是老慢病,差不多每年都要來住一段時間。但實施基本藥物制度后,好多他們的常用藥,我們不能用了。”
 
  和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的冷清相比,兗州市最大的人民醫(yī)院內(nèi)卻患者如織,醫(yī)院床位也由2007年的五百張,擴(kuò)至現(xiàn)在的八百多張。
 
  數(shù)據(jù)顯示,今年一至四月份,兗州市大安、新驛、小孟、興隆莊、顏店等五所鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的住院人數(shù)僅為1092人,不及兗州市人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院兩所縣級醫(yī)院同期住院人數(shù)的十分之一。而在住院患者最少的大安鎮(zhèn)衛(wèi)生院,四個月內(nèi)僅收治了71名病患。
 
  兗州市一家縣級醫(yī)院的知情人士告訴記者,目前兗州發(fā)生在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的新農(nóng)合費用,僅占全市的10%左右。“這明顯不正常,如果病患在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,綜合報銷比例能達(dá)到80%左右,而人民醫(yī)院的這一比例在60%左右。為什么患者舍棄了便利而且報銷比例高的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)?”
 
  盡管認(rèn)為新一輪的進(jìn)城看病由多種因素造成,但不管是縣級醫(yī)院,還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)人,都認(rèn)為這種病患的逆向流動與基層醫(yī)改有關(guān)。“病人嫌藥少,醫(yī)生帶情緒,不減少才怪。”
 
  患者的減少,還讓不少基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人感慨“入不敷出”。因為藥品無法盈利,所以每天的利潤只來自于輔助檢查、門診、床位費等“小錢”。“但這些費用根本無法保障一所醫(yī)院的正常發(fā)展,有的甚至無法維系基本的日常支出。”
 
  長短腿繼續(xù)“跑偏”
 
  在去年濟(jì)寧市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合改革工作會上,衛(wèi)生部門將政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)稱為“公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的主要提供者”,但如今,受多方限制的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),將更多精力放在了公共衛(wèi)生服務(wù)上。
 
  根據(jù)要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定位于“維護(hù)農(nóng)村居民健康為中心,綜合提供基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),承擔(dān)縣級衛(wèi)生行政部門委托的公共衛(wèi)生管理職能”,并負(fù)責(zé)對村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)指導(dǎo)以及實施基本藥物制度村衛(wèi)生室所需基本藥物采購配送的相關(guān)工作。
 
  而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)則以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對象,開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù),提供與基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的中醫(yī)藥服務(wù)。
 
  “看見沒,所有的文件,都把基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的‘治病’功能放在了后面,重視的是疾控防疫。”一名社區(qū)衛(wèi)生中心主任指著墻上的政策,一字一句的解釋說。
 
  有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人坦言,在當(dāng)?shù)刂贫藗?cè)重公共衛(wèi)生服務(wù)的績效考核辦法后,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不得不跟風(fēng)轉(zhuǎn)向,服務(wù)模式從“重治輕防”轉(zhuǎn)向了“預(yù)防為主”,將工作大都安排到了建立居民健康檔案、重點人群保健、疾病防治等三類九項基本公共衛(wèi)生項目中。
 
  “這個做不好的話,績效考核就扣分,工資也就要被扣。”胡德強(qiáng)告訴記者。“但你不看病不要緊,考核中沒有規(guī)定你必須接診多少病患,而且也沒規(guī)定接診多了,如何獎勵,大家的看病積極性可想而知。”
 
  “以藥養(yǎng)醫(yī)的年代,大家重醫(yī)療,公共衛(wèi)生服務(wù)是短腿;如今正好反過來了,還是兩條腿不一樣。”胡德強(qiáng)介紹說。一家此前每年還能做幾十臺簡單手術(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人更坦言,基層醫(yī)改削弱了原來的“長腿”,“現(xiàn)在哪里還有醫(yī)生愿意做手術(shù)?藥不掙錢,做了手術(shù)醫(yī)生也幾乎不掙錢,而且還擔(dān)著一定風(fēng)險……”
 
  17日傍晚,安排完下次下鄉(xiāng)查體的名單后,準(zhǔn)備回家的胡德強(qiáng)在醫(yī)院門口遇到了前來就診的熟人,“胡院長,你這醫(yī)院的藥方,還沒外面藥店的藥多呢!”胡德強(qiáng)訕笑著,沒有應(yīng)聲
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