區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作是公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的有機(jī)組成部分。可以說(shuō)，區(qū)域市場(chǎng)的操作成敗在很大程度上決定著公司的整體營(yíng)銷業(yè)績(jī)。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以采取以下六個(gè)步驟來(lái)展開區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷工作： 　　一、劃分區(qū)域市場(chǎng)，確定策略目標(biāo)。 　　首先，確定范圍和定位，使區(qū)域營(yíng)銷策略具體化。通常來(lái)講，市場(chǎng)與銷售的開拓，總是存在一個(gè)逐步拓展的過(guò)程，很少有哪家公司一開始就齊頭并進(jìn)地開發(fā)全國(guó)市場(chǎng)的。所以，這就要求不同規(guī)模、不同實(shí)力、不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的企業(yè)，確定不同目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的空間范圍。 　　在具體確定了區(qū)域范圍后，企業(yè)必須對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行分類定位，劃分出不同的區(qū)域類型，如大本營(yíng)區(qū)域、根據(jù)地區(qū)域、運(yùn)動(dòng)區(qū)域、游擊區(qū)域等。不同類型的區(qū)域，推行不同的營(yíng)銷策略。 　　其次，進(jìn)行區(qū)域細(xì)分，確定每個(gè)分區(qū)的業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)。在確定了區(qū)域范圍后，再綜合考慮行政區(qū)劃、人口數(shù)量、消費(fèi)水平等相關(guān)因素，將該區(qū)域進(jìn)一步細(xì)分為若干個(gè)分區(qū)。 　　二、深入調(diào)查，建立客戶檔案。 　　雖然確定了分區(qū)內(nèi)的目標(biāo)經(jīng)銷商和零售終端等分銷客戶，但此時(shí)我們可能對(duì)它們還一無(wú)所知，這就要求業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步開展深入實(shí)際的調(diào)查工作，詳細(xì)、真實(shí)地了解相關(guān)情況。通常的做法是建立目標(biāo)客戶檔案。 　　三、目標(biāo)內(nèi)部分解，指標(biāo)責(zé)任到人。 　　每一個(gè)分區(qū)，才是一個(gè)公司最基層的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。雖然這個(gè)團(tuán)隊(duì)可能只有為數(shù)不多的２～３個(gè)人，但仍有必要將銷售目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)到這個(gè)分區(qū)的每一個(gè)業(yè)務(wù)人員身上，而不是僅僅攤派到分區(qū)，更不是只停留在區(qū)域分公司。從公司到區(qū)域，從區(qū)域到分區(qū)，從分區(qū)到個(gè)人，才是一條營(yíng)銷目標(biāo)內(nèi)部分解的完整路線。 　　四、定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定攻守方略。 　　在區(qū)域市場(chǎng)上與同行競(jìng)爭(zhēng)，沒有必要把所有同行都當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同行并不一定就是“冤家”，因?yàn)榇蠹译m然是同行，但彼此的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可能迥然不同，渠道策略可能大有差異，目標(biāo)客戶也許完全不一樣。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，明智的做法是通過(guò)仔細(xì)比較雙方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道策略、目標(biāo)客戶的等多重因素后，選擇１～２個(gè)對(duì)立的同行作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，再集中火力摧毀之。 　　五、細(xì)化客戶管理，夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)。 　　對(duì)客戶要激勵(lì)，更要管理。過(guò)度的激勵(lì)容易被客戶牽著鼻子走，惟有細(xì)化的管理才能確保區(qū)域市場(chǎng)的“長(zhǎng)治久安”。這種管理的細(xì)化通常體現(xiàn)在對(duì)客戶的任務(wù)、價(jià)格、信用和竄貨管理上。 　　六、完善激勵(lì)措施，鼓足銷售后勁。 　　區(qū)域劃分、實(shí)地調(diào)查、目標(biāo)分解、對(duì)手定位、客戶管理等基礎(chǔ)工作完成后，每個(gè)業(yè)務(wù)員和他所具體負(fù)責(zé)的客戶也都分別打拼出了自己的銷售業(yè)績(jī)，下一步就到了該翻開功勞簿論功行賞的時(shí)候了。顯然，企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)主要包括對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)外部分銷客戶的獎(jiǎng)勵(lì)兩部分。