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眾生大藥房:巧用imo打造門店管理“新”模式

中國虎網 2012/6/28 14:36:28 來源: 未知
  一、連鎖大鱷政策“撐腰”中小藥企何處是歸宿?     據醫藥流通“十二五“規劃指出,由于長期實行的‘以藥補醫’等體制性弊端,以及藥品定價、采購和醫保支付機制不完善等問題,加上準入門檻較低、行業規劃管理欠缺、市場競爭不充分、執法監督工作不到位等因素。使得整個醫藥連鎖藥店.html">藥店.html">連鎖行業亂象叢生問題不斷。     有介于此,“十二五”明確規定,“鼓勵藥品流通企業做強做大”、“鼓勵發展大型連鎖企業”,爭取在2015年實現“形成1-3家年銷售額過千億的全國性大型醫藥商業集團,20家年銷售額過百億的區域性藥品流通企業;藥品連鎖藥店連鎖百強企業年銷售額占藥品零售企業銷售總額60%以上;連鎖連鎖藥店連鎖藥店.零售門店的比重提高到2/3以上”的目標。     面對如此情景,有人指出政策規劃下的藥連鎖市場已到了大企業積極吞并、中小企業生死危機的時刻。     二、絕地反擊,眾生大藥房突破政策“困局”有“博弈秘籍”     面對如今如此“惡虐”的生存形勢,如何不被大企業吞并,成了現今中小醫藥連鎖企業都在思考的問題。就在別的中小企業還在為此無計可施之時。作為2003年才成立的眾生大藥房卻選擇了主動進攻。因為在該企業看來,在如今環境之下與其“坐地等死”不如“置之死地而后生”,只要自己做大做強,就不怕別人的虎視眈眈。而據介紹眾生大藥房之所以如此的敢于進攻,在于它有自己的“博弈秘籍”。     秘籍一:企業積極轉型。擴大經營范圍,在銷售藥品的同時,更多地引入化妝品保健品、小型醫療器械和便利服務。     秘籍二:藥品集約管理。與1800余家大型知名制藥企業,世界知名合資、外資企業供應商建立長期穩定的合作關系,組建完善的物流網絡,進行藥品統一采購。     秘籍三:門店管理新模式。眾生大藥房提到,門店不易管理是醫藥連鎖連鎖企業的通病,誰只要能管理好門店,誰就能實現管理效益的提升和成本的下降,在市場博弈中占到優勢。而眾生大藥房的門店管理新模式,就是以信息化的手段,用企業級即時通訊工具imo把各地的門店“聚”在一起,實現高效溝通,達到管理成本的降低。     三、眾生大藥房:巧用imo打造門店管理“新”模式     那么眾生大藥房是如何用imo打造新型的門店管理模式的呢?對此眾生大藥房的負責人給我們做了簡單的介紹。     “我們眾生大藥房用imo搭建了一個‘互聯網辦公室’。imo的‘互聯網辦公室’能把所有門店搬到網上,還可以通過清晰的組織結構樹使各門店情況一目了然,讓我們實現門店‘聚’而不散,情況一手掌握。通過imo的文字消息、文件傳輸、電子公告等辦公功能,解決我們眾生大藥房各門店與總部之間無法即時溝通的難題。比如我們經常會舉辦‘還換利于民’的活動,以前我們都是用電話或是員工每個店面進行通知,費時不說還不一定能及時通知到,現在就不同了,我們只需要用imo發一個電子公告,信息就可立即送達。同時還可以通過imo短信功能將相關通知信息傳達給沒有在電腦前的相關負責人。方便的同時還提高了工作效率同時也降低了運營成本。”眾生負責人如實說。     “同時,我還想強調一點,imo是完全免費的,它是零成本地為公司降低成本實現管理,不需要安裝部署,拿到就能用了。正是因為如此,我們眾生大藥房既能像大企業一樣進行管理還不需要付出高額的成本,實現真正意義上的‘新型’門店管理模式。”     四、康美藥業、奇方藥業、東華原醫療器械……都用imo,你們呢?     目前連鎖行業早就擁有了很高的知名度和美譽度,不僅僅是眾生大藥房選擇imo進行企業新型管理,海王星辰(NYSE:NPD)、康美藥業(600518)、奇方藥業、東華原醫療器械、一心醫藥、芝林藥業、海吉星藥業等業內眾多知名企業都使用imo作為企業即時通訊平臺,定制個性化門店管理模式。     五、政府推薦,imo免費普及            imo于2006年在國家工信部、上海市經信委的指導下成立,是中國最早、最大的企業即時通訊平臺,imo最早提出并實現“全免費、注冊即用、持續免費升級”的運營模式,為超過10萬家企業、上百萬員工提供企業級即時通訊和互聯網協同辦公服務。
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