一、醫(yī)藥連鎖業(yè)吹響藥師告急“號(hào)角”
經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，中國(guó)醫(yī)藥連鎖行業(yè)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止2010年上半年，我國(guó)共有藥店已達(dá)到39.42萬(wàn)家。但與行業(yè)高速發(fā)展形成鮮明對(duì)照的，卻是醫(yī)藥連鎖企業(yè)專業(yè)藥學(xué)人才的嚴(yán)重缺失。這一現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1、執(zhí)業(yè)藥師總體供不應(yīng)求、分布極不平衡。2、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員和熟手員工難招募，難留住。3、管理人才和專業(yè)人才的成長(zhǎng)與培養(yǎng)速度滯后。
而2011年12月，北京新頒布了《北京市開(kāi)辦藥品零售企業(yè)暫行規(guī)定》，其中明確規(guī)定，新開(kāi)藥店必須同時(shí)配備1名執(zhí)業(yè)藥師和2名藥學(xué)技術(shù)人員，提供安全用藥指導(dǎo)，杜絕普通銷售員“瞎指揮”患者買藥的現(xiàn)象。
這一規(guī)定無(wú)疑使得醫(yī)藥連鎖企業(yè)，對(duì)藥師以及藥學(xué)專業(yè)人才的需求更加急迫。有業(yè)內(nèi)人士指出，如果藥師及藥學(xué)人才缺失的問(wèn)題不解決，將成為制約醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展的最大障礙。
二、一心醫(yī)藥：開(kāi)創(chuàng)“10+1>11”的人才哲學(xué) 化解藥師困局
藥師人才嚴(yán)重缺失問(wèn)題已經(jīng)引起很多醫(yī)藥連鎖企業(yè)的廣泛關(guān)注，但是如何打造企業(yè)自身的“藥師團(tuán)隊(duì)”，許多企業(yè)依然不得其法。
作為廣西省最大連鎖藥店的一心醫(yī)藥在這方面卻快人一步，在2011年公司成立10周年之際，確立起了一套屬于自己的“10+1>11”的人才哲學(xué)。
所謂“10”指的是一心醫(yī)藥10年來(lái)的發(fā)展成績(jī)。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，一心醫(yī)藥的主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋藥品零售，經(jīng)營(yíng)范圍包括中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生物制品（除疫苗）、醫(yī)療用毒性藥品、Ⅱ、Ⅲ類醫(yī)療器械等。與全國(guó)各地2000多家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)有著密切的業(yè)務(wù)往來(lái)，是廣西最大的藥品零售企業(yè)。
所謂“1”指的是一心醫(yī)藥建立的一套人才培養(yǎng)體制。一心醫(yī)藥在今年建立了“廣西一心醫(yī)藥培訓(xùn)學(xué)院”和“特格爾培訓(xùn)學(xué)院廣西分院”。把原先的無(wú)目標(biāo)無(wú)秩序的單獨(dú)培養(yǎng)人才的方式，發(fā)展成一個(gè)整體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、有步驟的培養(yǎng)層次遞進(jìn)的體系。一面不斷加強(qiáng)現(xiàn)有人員的專業(yè)水平，一面實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的戰(zhàn)略儲(chǔ)備。
一心醫(yī)藥以企業(yè)為根基，以人才培養(yǎng)體制為依托，兩者相加實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的無(wú)限大。
三、人才如何軟著陸？一心醫(yī)藥啟用imo打造“藥師圓桌”
目前，一心醫(yī)藥已在全廣西開(kāi)設(shè)連鎖門(mén)店近400家。在這些門(mén)店的從業(yè)人員中，具執(zhí)業(yè)藥師職稱的有130多人，具藥師職稱的有280多人，具藥學(xué)相關(guān)專業(yè)的有80人以上。隨著人才隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，為了能更好地把這些人才“聚”在一起，一心醫(yī)藥開(kāi)始啟用企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊工具imo。立志于借助imo平臺(tái)，來(lái)打造一個(gè)屬于一心醫(yī)藥的人才“騎士圓桌”。