“經過了新版GMP認證的洗禮之后，我國的醫藥生產企業在硬件條件、管理水平和員工素質等方面的確有了很大的提高。但要想切實地鞏固GMP認證成果以及提高企業的管理水平，還必須引入先進的信息化管理模式。”近日，中國醫藥企業管理協會副會長駱燮龍在接受記者采訪時表示，GMP的規范已成為醫藥行業實現信息化得天獨厚的優勢，實現信息化又可以達到鞏固GMP認證成果的目的。   　　不會一勞永逸   　　當今時代，突飛猛進的信息技術不僅改變了全球市場競爭的模式，而且在很大程度上影響著醫藥生產企業的制造模式和管理模式。   　　長期以來，因市場集中度比較低，國內醫藥生產企業形成了數量眾多、規模小的局面。這在駱燮龍看來，直接影響了醫藥生產企業信息化的步伐。“系統應用大多數還是以部門級為主，真正實現財務、業務一體化，甩開賬表的并不多。”   　　此外，部分“唯利是圖”的中小醫藥生產企業，只關注營業額、產品銷售量，忽視提升企業綜合實力的現實情況，也讓醫藥企業的信息化“夢想”一再擱淺。   　　不過，這種局面正隨著新版GMP規范出臺走向“終結”。   　　業內人士分析認為，新版GMP實施后，國家一定會對制藥企業的產品研發、生產環節的監督采取更為嚴格和規范的手段，這必然會提升整個制藥企業的管理信息化水平。   　　當然，醫藥生產企業的信息化并不是買個軟件就能“一勞永逸”的事情。它除了需要搭建統一管理平臺，讓各子公司都在這個平臺上進行管理，還必須擁有可靠的系統硬件和網絡環境，以及合理的系統操作管理制度等。   　　“特別是質量管理，將是醫藥行業管理的重中之重，而質量管理的關鍵就是控制流程，監測每個關鍵點。”用友醫藥行業信息化資深專家賈旭表示，很多醫藥企業為了應對國際化競爭，業務幾乎貫穿了研發、生產、流通、終端等整個產業鏈。“質量出了問題，輕則藥廠會被管理部門勒令停止生產，重則會影響患者的身體健康。”   　　當然，在整個系統中，生產是一個重要的和核心的環節。“如果生產有問題，會使整個管理循環無法運行，如果生產與市場脫節，與采購脫節，與質量也結合不好。但如果不能實現及時的質量監控，事后審核極其煩鎖，而且容易出錯。”賈旭說。   　　適合最重要   　　采訪中，記者的確了解到，一些醫藥企業已經從信息化管理改革中嘗到了甜頭。但也存在著醫藥企業在進行了一段時間的信息化建設之后，卻出現信息不能共享，形成了一個個信息孤島，進而影響信息化建設整體效益的情況。   　　究其原因，曾經在浪潮ERP制造業事業部工作過的一位董姓人士告訴記者，這主要是由于多數制藥企業的各級管理人員對企業信息化的具體實施沒有經驗，加上對外部信息的不了解與部門利益的制約，企業提不出一個系統的需求清單而導致的。   　　“所以，一旦軟件不能給企業帶來真正的效益，必然就會引起用戶的不滿，從而引起種種糾紛。”董姓人士說，醫藥企業應該根據自身實際需求，選擇一個合理的信息化產品。   　　而其中，最重要的原則就是：選擇貼近實際情況、貼近自身需求、貼近最終的操作用戶，并能為企業長期發展提供高效支持的信息化產品。   　　當然，醫藥企業信息化建設也絕對不是一蹴而就的事情，它是一項系統工程，涉及到產品、實施、服務、價格、相關配套條件等諸多因素，需要長期建設。   　　此外，信息系統也必須符合醫藥企業戰略發展需要，并能反映監控企業戰略執行情況。“倘若選擇與企業戰略發展不相適應的信息系統，一定不能獲得最大的投資效益。”董姓人士表示，醫藥企業信息化建設一定要在充分認清自我的情況下，慎重選擇供應商及合作伙伴，只有選擇最合適的供應商及產品，才能將企業信息化建設帶入較深的應用層次，使信息化投資獲得最大的總投資效益，為企業的長遠發展奠定良好的基礎，從而真正實現企業信息化建設的目標。   　　“任何一個信息產品都不能100%地滿足醫藥生產企業的需求，企業的一些個性化需求可以通過服務，以及同客戶共同發展，最終得以完善。”駱燮龍說。（張思瑋）