愛美之心人皆有之。如今整形行業(yè)的紅火發(fā)展，部分原因大概也是因此而起。但令人不安的是，借著行業(yè)規(guī)范的不完善，不少人在其中渾水摸魚，違規(guī)操作，讓那些為美而來的人，卻受害而歸。

　　兩針打出“超慘的鼻子”

　　網(wǎng)名“紅粉寶寶”的女孩就是其中一名典型的受害者。她從16歲起開始在美容院做整形手術(shù)，但耗費(fèi)400多萬元所做的200多次手術(shù)，給身體留下的是無休止的傷痛。最早，她是輕信了美容院的廣告，因?yàn)槊看涡Ч疾槐M如人意，不得不一次次返工。病急亂投醫(yī)時(shí)，她更是在韓國居住了一年，就是為了做修復(fù)手術(shù)。用她自己的話來說，“這些年來，我每天就是為了下一次的手術(shù)做準(zhǔn)備。”

　　雖說“粉紅寶寶”的例子有些極端，但在生活中，被小診所、不規(guī)范美容院所騙，造成不可逆后果的例子不在少數(shù)。網(wǎng)名為“超慘的鼻子”的網(wǎng)友，講述了自己的故事。

　　2011年11月初，在朋友的介紹下，她到北京國貿(mào)附近的一家小店打了兩針隆鼻針，一針600元，說是加強(qiáng)型的玻尿酸。“但由于我的疏忽，沒有看見藥盒也沒看藥，直接就打了。到了2012年1月，我的鼻子從一開始的微微發(fā)紅到現(xiàn)在鼻梁處已經(jīng)變成豬肝色了，從表皮上看，里面好像還有小的白色顆粒要滲出。”

　　從1月12日開始，她先后去了中日友好醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院，看過整形科、外科、皮膚科，仍舊沒有解決問題。醫(yī)生說她注入的根本不可能是玻尿酸，而且里面已經(jīng)感染發(fā)炎，必須消腫消炎后再考慮取出異物，但情況很嚴(yán)重，整形科沒辦法，皮膚科弄不了，因?yàn)椴恢来虻氖鞘裁礀|西，會(huì)不會(huì)吸收，現(xiàn)在這樣子，恐怕要留疤了。“我后面的話已經(jīng)聽不清了，淚水不停地流……”

　　多少人吞下整形失敗的苦果

　　北京大學(xué)第三醫(yī)院整形科李建寧教授也告訴記者，在門診中，由于手術(shù)失敗而來返工的病例，包括一些在國外花極高價(jià)卻手術(shù)失敗的病例，也是時(shí)有發(fā)生。比如，在咨詢時(shí)給你配備的“中文翻譯”，等你術(shù)后有意見時(shí)，“中文翻譯”就再也不出現(xiàn)了。

　　中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院欒杰教授則表示，中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院2011年手術(shù)超過3.2萬例，其中，為美而來的，約為2萬臺。“全國的數(shù)字究竟如何，至今沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì)。”

　　然而，北京市盈科律師事務(wù)所合伙人律師劉營卻告訴記者，據(jù)他了解，因整容而投訴或者尋求法律幫助的人并不是很多，這可能是因?yàn)樽鳛檎沃饕M(fèi)者的年輕女性，由于涉世未深，法律意識淡薄，當(dāng)手術(shù)失敗時(shí)，往往會(huì)驚慌失措，忽略了法律的保護(hù)。此外，遮羞心理的作祟，以及缺乏相關(guān)證據(jù)也導(dǎo)致她們“苦果只能自己吞”。

　　“任何手術(shù)都有風(fēng)險(xiǎn)，在追求美的同時(shí)，一定要注意選擇正規(guī)醫(yī)院、合格大夫。”欒杰教授說，以下細(xì)節(jié)可以幫助人們慎重選擇：

　　1.越是正規(guī)的醫(yī)院，越少做廣告。

　　2.越是有水平的專家，越少吹噓、標(biāo)榜自己的頭銜。諸如“第一人”、“大師”這樣的詞匯，是不會(huì)出現(xiàn)在自己的名片上的。

　　3.越是負(fù)責(zé)任的醫(yī)生，越傾向于多提醒患者手術(shù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，而不是反復(fù)強(qiáng)調(diào)好處。他們也不會(huì)對患者的所有要求都一口答應(yīng)，而是會(huì)給予合理的建議，并可能拒絕患者的某些要求。

　　李建寧建議，在選擇注射美容等需要使用藥劑的項(xiàng)目時(shí)，要討要藥監(jiān)局出具的產(chǎn)品許可證，因?yàn)楹芏嗝廊菰菏褂玫乃幬锒际菬o資質(zhì)的，他們根本無法提供。同時(shí)要觀察該機(jī)構(gòu)有沒有執(zhí)照，除工商執(zhí)照，還要有衛(wèi)生局發(fā)的執(zhí)照，幫你進(jìn)一步判斷其可信性。材料的質(zhì)量，環(huán)境的消毒條件，操作者的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)直接影響著效果和風(fēng)險(xiǎn)度。當(dāng)然，過高的期望值也是我們自身所要防范的風(fēng)險(xiǎn)。

　　慎重選擇，勇敢維權(quán)

　　劉營表示，選擇合格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是防止受害的第一道關(guān)，此外， 還應(yīng)在接受整形服務(wù)前，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議。其中要明確醫(yī)療整形的具體事項(xiàng)、預(yù)期效果、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及違約責(zé)任、損害的挽回途徑、爭議的解決方式等內(nèi)容。為了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)彌補(bǔ)損失，消費(fèi)者還可以提前投保醫(yī)療整形險(xiǎn)。在接受整形過程中，應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)，包括：醫(yī)療機(jī)構(gòu)整形美容科目的介紹承諾宣傳材料、雙份簽訂的服務(wù)協(xié)議、交費(fèi)票據(jù)、診斷證明、采用的藥品和醫(yī)療器械明細(xì)（如果有）、就醫(yī)的交通費(fèi)票據(jù)、誤工費(fèi)證明（需要時(shí)再由單位開具）。

　　如果你已經(jīng)因?yàn)檎菔艿搅藗?，在事?shí)清楚、損害輕微、爭議不大的情況下，可以直接與醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商解決；協(xié)商無果或?qū)C(jī)構(gòu)資質(zhì)有質(zhì)疑時(shí)，可以向行業(yè)主管部門投訴，比如衛(wèi)生部門、工商管理部門等，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。當(dāng)然，最后還可以選擇仲裁和訴訟，但前提是要保管好相關(guān)證據(jù)。

　　“其實(shí)，要想從根本上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，更需要的是政府機(jī)構(gòu)把好管理、審查關(guān)：違規(guī)的廣告不準(zhǔn)做，違規(guī)的美容院要懲治，不良的機(jī)構(gòu)要取締。畢竟，單憑患者一己之力，要明辨醫(yī)療真?zhèn)问欠浅＠щy的。”欒杰說。