文章來源于　虎網醫藥招商網　http://www.www.goldure.com

　　醫藥招商解析要懷著真誠的態度多聽客戶講，讓客戶感到受到重視。醫藥招商企業的人員只有對其客戶真心，不要對其表面一套背后一套，讓客戶感受到你的真心，那么客戶也會對其放下戒心，從而與客戶之間的關系就會變成好朋友，這樣醫藥招商企業成功就不是難事了。

　　其實我們的醫藥招商企業還是相當清楚老客戶的重要性的，只是在操作過程中沒有有效整合罷了。顧客是上帝，醫藥招商企業人員要以誠待人，只有這樣才能取得客戶的信任。真誠也是與人溝通的第一步。

　　醫藥招商企業的招商人員要讓客戶為購買你的產品而萬分高興。認為花錢是值得的。最好使用客戶見證，譬如某某明星、某某部門等都是用你的產品。別人對產品的認可，也會增加對產品的信賴。在醫藥招商行業中，招商企業對于客戶的把握是很重要的，其實醫藥招商企業都想擁有盡可能多客戶資源本身的醫藥招商發展思路并不錯，錯就錯在企業沒有很好的把握老客戶和新客戶在企業招商經營過程中的作用，沒有發揮老客戶因為對醫藥招商企業有一定忠誠度而銷售潛力巨大的優勢，在重復著熊瞎子掰棒子的游戲罷了。

　　
　　每個醫藥招商企業都有自己的固定客戶，這些客戶和企業的合作從三個月到幾年、十幾年不等。在這些老客戶與企業的合作過程中，他們或多或少都對企業有了一定的忠誠度，合作的風險性較低。而醫藥招商企業擁有老客戶的規模和實力，也直接影響企業的發展是震蕩不穩，還是節節攀升。對于老客戶在企業經營過程中的重要性，企業維護一個老客戶得到銷量提升所花費的費用，僅僅為開發一個新客戶的獲得同樣銷量所花費費用的十五分之一，由此可見一斑。

       
　　有的客戶總認為自己是個非常有個性的人，如果醫藥招商企業人員能把他當作特別的人來處理，客戶會認為遇到了知己，更愿意花更多的時間和你相處，也更愿意相信你的產品和銷售。客戶需要人格的尊重，需要你給他信心。很多客戶有時會問些非常幼稚的問題，這個時候請醫藥招商企業人員一定不要自以為是，以為自己什么都懂，把客戶當成笨蛋。很多客戶都不喜歡那種得意洋洋，深感自己很聰明的業務員。

　　
　　老客戶也是市場信息和資源，企業通過建立詳細的客戶檔案，適時了解老客戶的經營情況。市場經濟體制原本是不講關系和感情的，但是受到中國傳統思想的影響，企業要想方設法滿足客戶對于利益方面的需求。可以從產品的引進上讓客戶獲得銷售利益，也可以通過協助客戶實施有效的市場開發獲得利益，這個才是醫藥招商企業進行客氣維護的根本。