中國虎網 2012/11/7 13:34:10 來源:
未知
來源于:虎網醫藥招商網 www.www.goldure.com
從目前新醫改對渠道的影響來看,臨床渠道以及由此衍生的專科用藥市場將是醫藥招商企業重點發力的渠道。醫藥招商仍應在資源和各方面條件成熟的情況下,與品牌生產企業合作,引進品牌產品,這樣既有利于吸引醫藥招商門戶網站,又能很好地區別于其他醫藥招商企業,在醫藥招商行業中,醫藥招商企業想要成功,就應該做好營銷從而推動企業成功。
在醫藥招商行業中,客戶忠誠是保持長期獲利并贏得競爭優勢的根本。作為醫藥招商人員你需要禁用的語言,客戶忠誠通常與客戶視角感受到的服務質量、服務體驗、關系互動、理念認同與增值感受等影響因素有著直接的相關,客戶的選擇、培訓、布局、跟進、考核、調整都是息息相關的,所以作為醫藥招商人員有很多需要注意的地方,以下是詳細分析。
首先,禁用攻擊性話語:多數的醫藥招商企業代理在說出這些攻擊性話題時,缺乏理性思考,卻不知,無論是對人、對事、對物的攻擊詞句,都會造成準客戶的反感,因為你說的時候是站在一個角度看問題,不見得每一個人都人是與你站在同一個角度,你表現得太過于主觀,反而會適得其反,對你的銷售也只能是有害無益,各個公司企業文化的加強,攻擊性色彩的話語,絕不可能會大行其道的。
最后,醫藥招商中要杜絕主觀性的議題,一些新人,涉及這個行業時間不長,經驗不足,在與客戶的交往過程中,難免無法有主控客戶話題的能力,往往是跟隨客戶一起去議論一些主觀性的議題,最后意見便產生分歧,有的盡管在某些問題上爭得面紅脖子粗,而取得“占上風”的優勢,但爭完之后,一筆業務就這么告吹,總之,與銷售無關的東西,應全部放下,特別是主觀性的議題,作為醫藥招商代理人員應盡量杜絕,最好是做到避口不談,對你的銷售會有好處。
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