而隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)搭建起來的信息世界開始對人們生活產(chǎn)生深遠影響，醫(yī)藥招商們也不斷使自己的營銷手段創(chuàng)新，自主媒體蓬勃發(fā)展，傳播話語權(quán)也變得更為多元化。與之相對應(yīng)，口碑對于消費者購物決策的影響力在逐步提升，不論這些意見來自生活圈中的朋友，還是網(wǎng)上的陌生人。

　　互聯(lián)網(wǎng)上的口碑營銷在消費者決策中扮演重要的角色。當(dāng)各個網(wǎng)站都瘋狂的推薦著某一品牌，當(dāng)各大網(wǎng)站充斥著對某一產(chǎn)品的各種好評，當(dāng)各大博客都在“秀”某款產(chǎn)品，你會不會有沖動也對某品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生了購買欲？這就是口碑營銷的魅力，成功的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷所能影響到的消費者往往比實體通路有過之而無不及。

　　廣泛意義上的口碑營銷是指企業(yè)努力使消費者通過親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開來。從醫(yī)藥招商營銷的實踐層面分析，口碑營銷是企業(yè)運用各種有效手段，引發(fā)企業(yè)顧客對其產(chǎn)品、服務(wù)及企業(yè)整體形象進行談?wù)摵徒涣鳎⒓铑櫩拖蛑苓吶巳哼M行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。

　　這種新的營銷模式是對傳統(tǒng)廣告媒體傳播的有效補充。雖然因其模式和傳播形式的特定性，還不足以成為完成品牌塑造的主導(dǎo)傳播方式，但網(wǎng)絡(luò)口碑對于一個品牌知名度和美譽度的影響是潛移默化的，也是深入人心的，其滲透性強、可信度高的優(yōu)勢是毋庸置疑的。

　　口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷有機結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，中間增加了互聯(lián)網(wǎng)這個環(huán)節(jié)，醫(yī)藥招商可以通過實現(xiàn)了網(wǎng)上到網(wǎng)下的信息傳播。它旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺，通過消費者以多種形式的表達方式傳遞口碑信息，為企業(yè)營銷開辟新的通道，獲取新的效益。

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