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放低姿態(tài)為更有利的交流

中國(guó)虎網(wǎng) 2013/4/19 0:00:00 來源: 未知
本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要是國(guó)家基本藥物的臨床應(yīng)用,筆者根據(jù)基層醫(yī)療工作的實(shí)際情況,在課件中穿插了相當(dāng)多的臨床用藥實(shí)例,使得受培訓(xùn)的鄉(xiāng)村醫(yī)師產(chǎn)生了濃厚興趣。一到課間,學(xué)員們有的就課件內(nèi)容與筆者進(jìn)一步交流探討,有的詢問基層醫(yī)療工作實(shí)際遇到的用藥疑惑,有的索要課件內(nèi)容與文獻(xiàn)資料,甚至有的學(xué)員主動(dòng)要求延長(zhǎng)課時(shí)……每次授課結(jié)束,來自基層醫(yī)院的學(xué)員們都表現(xiàn)出了極大的熱情,以至于有工作人員評(píng)論說,課間的交流成果甚至多過了課上的內(nèi)容。筆者愿將授課感悟與大家一一分享,以期共同在規(guī)范基層醫(yī)師合理用藥中發(fā)揮重要作用。   放低姿態(tài)為更有利的交流   首先授課伊始,在做自我介紹時(shí),筆者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了自己從事合理用藥工作的資歷。只有有著豐富的合理用藥實(shí)踐經(jīng)歷,同時(shí)避免脫離實(shí)踐的純理論灌輸,才能與一直從事實(shí)踐工作的基層醫(yī)師產(chǎn)生共鳴并得到他們的尊重。其次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)學(xué)專業(yè)的特殊性——進(jìn)展迅速,分科詳細(xì),精于某一專科容易,但不可能各個(gè)方面都如此。而藥學(xué)與醫(yī)學(xué)存在知識(shí)結(jié)構(gòu)上的天然差異,這就有了互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,作為團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作的基礎(chǔ)。因此,醫(yī)師學(xué)員即便有總體上知識(shí)優(yōu)于藥師的固有認(rèn)識(shí),仍愿意接受藥學(xué)人員的藥學(xué)知識(shí)互補(bǔ),有了愿意接受培訓(xùn)的心理基礎(chǔ)。第三,闡明培訓(xùn)教材、課件以及授課者本人觀點(diǎn)均并非權(quán)威,有可供研討之處,與醫(yī)師一道共同探討,并引用具法規(guī)效力的行業(yè)文獻(xiàn)及權(quán)威文獻(xiàn)證實(shí),遵循依法行醫(yī)的思路共同促進(jìn)。只有放低授課者的姿態(tài),才能得到醫(yī)師更實(shí)在的尊重,更有利于切實(shí)的學(xué)習(xí)和交流。   從實(shí)踐出發(fā)不為培訓(xùn)而培訓(xùn)   鄉(xiāng)村醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是政府主導(dǎo)的項(xiàng)目,本身的強(qiáng)制性可能導(dǎo)致部分學(xué)員情緒抵觸或走過場(chǎng)。筆者授課時(shí)會(huì)適當(dāng)簡(jiǎn)化理論闡述,向醫(yī)師表明并努力做到,通過互相的交流,能給醫(yī)師帶來切實(shí)有用的知識(shí)點(diǎn)。因此課件有相當(dāng)比重穿插了實(shí)際發(fā)生的用藥糾紛或不合理用藥實(shí)例,并共同探討相應(yīng)解決思路與依據(jù),與基層診療實(shí)踐息息相關(guān),很容易引起醫(yī)師的共鳴。   例如,以西咪替丁與慶大霉素聯(lián)合輸液致患者死亡的糾紛實(shí)例為切入點(diǎn),分析處方用藥應(yīng)遵循的法規(guī)依據(jù),并依據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)分析不合理所在。又例如,以一高中女生診斷“感冒”服用羅紅霉素與含氨茶堿制劑后死亡的糾紛實(shí)例為切入點(diǎn),分析氨茶堿與大環(huán)內(nèi)酯類、喹諾酮類、林可酰胺類抗菌藥物及西咪替丁等的不良藥物相互作用,詳列文獻(xiàn)依據(jù),并提出相應(yīng)的處方思路。多數(shù)學(xué)員對(duì)此均高度關(guān)注并表示今后工作中不會(huì)再開具同類不合理用藥處方。   還例如,對(duì)瞼腺炎或皮膚外傷使用三代頭孢菌素頭孢克肟處方進(jìn)行分析,指出此類疾病常見致病菌為金黃色葡萄球菌,再由此分析各代頭孢菌素的抗菌譜優(yōu)勢(shì),并依據(jù)藥品說明書與最新版桑福德的《熱病》指出頭孢克肟對(duì)金黃色葡萄球菌、表皮葡萄球菌通常耐藥,最后分析選藥不適宜的程度,得到醫(yī)師高度認(rèn)同。   鄉(xiāng)村醫(yī)師由于工作在一線,對(duì)繁復(fù)的理論與前沿的爭(zhēng)議并不十分感興趣,更有實(shí)際意義的是臨床中可運(yùn)用的正面指導(dǎo)或負(fù)面警示。明白了這一點(diǎn),對(duì)授課的內(nèi)容重點(diǎn)就有了準(zhǔn)確的把握。   授人以一己當(dāng)有十   培訓(xùn)的課件是固定的,但知識(shí)點(diǎn)與醫(yī)師關(guān)注的熱點(diǎn)并不固定,往往是多樣的。臨床藥師只有具備豐厚的專業(yè)底蘊(yùn),才能將知識(shí)點(diǎn)信手拈來,充分發(fā)揮,在授課與交流中給予醫(yī)師更多有價(jià)值的醫(yī)藥學(xué)訊息。在授課過程中,筆者多次解答了鄉(xiāng)村醫(yī)師關(guān)注的藥學(xué)問題,并在課后將這些關(guān)注點(diǎn)的文獻(xiàn)依據(jù)及時(shí)進(jìn)行了整理,補(bǔ)充到課件中。以致筆者的課件內(nèi)容相對(duì)較少,而文獻(xiàn)資料龐大,也因此獲得了基層醫(yī)師更多的信賴。   此外,對(duì)于筆者并不熟悉的中藥領(lǐng)域,實(shí)事求是,承認(rèn)自己的知識(shí)有限,不隨意解答。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),不能面面俱知并不為過,若誤導(dǎo)錯(cuò)誤的信息卻不應(yīng)該。筆者授課次數(shù)雖然不多,有機(jī)會(huì)闡述所學(xué)所用的知識(shí)點(diǎn),自我感覺給醫(yī)師、也給自己都帶來極大的收益。
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