隨著限廣令、限娛令的發布，醫藥廣告審核更加嚴格，媒介價格不斷走高，利用互聯網營銷已經成為很多企業無法回避的現實，尤其是隨著新媒體在傳播領域中異軍突起，醫藥企業面臨營銷轉型。 　　事實上，很多企業已經走出了第一步，利用搜索引擎、WIKI、微博、論壇等新媒體進行營銷。不過，他們在新媒體營銷過程中也遇到了不少問題，比如應該選擇哪些媒體進行投放，在不同媒體上要傳遞什么樣的內容，利用什么樣的手段進行營銷，效果又如何評估等。那具體要如何解決這些問題呢？ 　　首先，要探究消費者依托新媒體選擇醫藥產品的決策路徑。當消費者患病后，會想第一時間聽聽專家醫生的診斷建議，他們通常會根據癥狀利用搜索引擎以及問答類媒體在互聯網上搜索及尋找專家，之后在專家推薦的幾種藥物中進行選擇，這期間消費者會利用互聯網了解藥品的對比信息以及每種藥物消費者的口碑來最終做出決策。不過，也有一些消費者會利用互聯網直接搜索和詢問能有效治療病癥的藥物，在得到其他患者的用藥推薦后，再次利用互聯網進行對比及決策。 　　了解了消費者利用新媒體的決策路徑后，營銷策略也就變得更清晰，即“樹威信”、“強推薦”、“消顧慮”。具體而言，是在消費者決策的前端通過專家與醫藥的強關聯建立醫藥產品權威性，通過引擎影響及網民口口相傳直接引導選擇，在決策后端凈化網絡輿論環境，維護藥產品正面形象，消除消費者購買顧慮。 　　此后，藥企可以根據策略，在消費者決策過程中的每個媒體觸點向他們傳遞所關心的內容即可。但是，由于新媒體的傳播屬性和傳統媒體存在很大差別，憑借搜索引擎、WIKI這類新媒體發布的方式是無法有效傳遞信息的，所以藥企需要更多的傳播方式去進行營銷： 　　第一種，SEO+M——專家信息引擎全面覆蓋，消費者在搜索相關專家和藥品時出現藥企自身真實的專家推薦及藥品療效推薦；第二種，ECRM——藥品、就診咨詢信息精準回復。大量消費者通過WIKI尋醫問藥，藥企要第一時間發現網民咨詢醫藥的就診類問題，回復區植入專家推薦藥品信息，引導消費者正確選擇；第三種，EPR——全網口碑宣傳，形成用戶對專家、藥品品牌、醫療機構的深度記憶；第四種，輿情管理——全面維護品牌產品形象，實時掌控全網輿論，全面凈化網絡環境，維護專家及醫療機構的用戶口碑，提升品牌形象。 　　未來，國家的政策會對醫藥市場逐步開放，醫藥企業也必將在新媒體營銷領域加大投入，新媒體的營銷手段也更加多樣，最終形成媒體多元化的數字營銷體系，因此，想要在此有所斬獲的藥企就很有必要在新媒體營銷上早作準備，并通過實戰積累更多的成功經驗。