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執業藥師在零售藥店的作用和地位愈發突出。

中國虎網 2013/6/24 0:00:00 來源: 未知
  生意社6月24日訊 按照2012年2月13日國務院印發的《國家藥品安全“十二五”規劃》的要求,自2012年起,新開辦的零售藥店必須配備執業藥師;到“十二五”末,所有零售藥店法人或主要管理者必須具備執業藥師資格,所有零售藥店和醫院藥房營業時有執業藥師指導合理用藥,逾期達不到要求的,取消售藥資格。執業藥師在零售藥店的作用和地位愈發突出。   單體藥店由于門店數量少及管理層扁平化,執業藥師的職業發展規劃往管理層方向的通路并不是很多,更多的時候執業藥師需要在一線執業和服務,而如果按照一線執業藥師的待遇,藥店又很難留住執業藥師,這樣就成為兩難,一來單體藥店招聘不到執業藥師或者招聘后很難留住人才,二來執業藥師對單體藥店向往度不是很高。而《國家藥品安全“十二五”規劃》又明確規定:“自2012年起,新開辦的零售藥店必須配備執業藥師;到‘十二五’末,所有零售藥店法人或主要管理者必須具備執業藥師資格。”這對單體藥店來說可謂是生死大考。如何才能留住并有效發揮執業藥師的作用呢?筆者有以下幾點建議:   執業藥師參股開新店。對于單體藥店因自身發展而新開的門店,可按照執業藥師參股開店的方式來進行,股份可以是10%或者更多,當然執業藥師也需承擔經營的風險,經營的紅利也需要給予他們,這樣一來可解決需執業藥師才能開新店的硬件問題,二來又可充分調動執業藥師的積極性和主動性,培養他們來管理新開門店,解決執業藥師自身待遇不高、人才流失等問題。   人才培養。對于門店現有的執業藥師,可針對個人特點有目的地培養,比如,有管理潛質的執業藥師,可走管理通道發展,給予店經理的待遇并補貼一定金額的執業藥師津貼,對他們的繼續教育和體檢等給予報銷,今后也可以逐步允許參股現有門店,實行和新開門店一樣的政策;對于專業突出而管理比較欠缺的執業藥師,可大力培養他們走藥學服務專業路線,按照星級執業藥師標準考核(五星執業藥師、四星執業藥師、三星執業藥師、二星執業藥師、一星執業藥師),拿相應的待遇和提成,并實現動態管理,能上能下,調動他們的積極性。對于新考取執業藥師資格的門店員工,可給予一次性獎勵,并為其做好職業發展規劃。對于準備報考執業藥師的員工,可以鼓勵他們參加考前培訓班,提高自己的專業知識,也可以給予一定的備考復習時間,營造良好的學習氛圍。   營造良好的企業文化。企業文化說白了就是老板文化,有什么樣的老板,就有什么樣的企業文化,因此單體藥店的企業文化特別重要。很多時候,執業藥師并不是需要很高的待遇,他們更需要的是得到顧客和同事的尊重,有一種成就感。因此,企業就需要營造其樂融融的工作氛圍、尊重人才的規章制度及落實、“接地氣”的福利待遇、溫馨的工作環境等。只要單體藥店的老板想要完成自己的事業,能夠將執業藥師及其他員工看成是自己的事業伙伴,就一定可以大展宏圖。
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