生意社12月3日訊 中國(guó)民族醫(yī)療器械企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中常面臨三個(gè)“瓶頸”，一是渠道，二是品牌，三是產(chǎn)品鏈的整合。目前，中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)的市場(chǎng)容量為2000億元，每年還以20%以上的速度增長(zhǎng)，有1萬(wàn)5千家生產(chǎn)廠家，其中85%以上為中小型企業(yè)，這些企業(yè)長(zhǎng)不大的主要原因在于經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量少，找到適合自己的優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商是個(gè)難題。
解決渠道問(wèn)題是企業(yè)年銷(xiāo)售額做到1000萬(wàn)元乃至5000萬(wàn)元必須跨過(guò)的門(mén)檻。廠家和經(jīng)銷(xiāo)商合作的總原則是建立互惠互利、共贏共榮的合作關(guān)系，建渠道的流程可分為以下幾步：
1.打基礎(chǔ)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前期，要想順利找到優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商，首先要開(kāi)發(fā)幾家醫(yī)院（觀摩醫(yī)院），只有這樣，經(jīng)銷(xiāo)商才會(huì)有意向。更重要的是，有購(gòu)買(mǎi)意向的醫(yī)院通常會(huì)提出觀摩要求，觀摩醫(yī)院可打消醫(yī)院相關(guān)人員的疑慮。
2.客戶信息收集可通過(guò)
展會(huì)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、醫(yī)院相關(guān)人員和朋友轉(zhuǎn)介紹、網(wǎng)上中標(biāo)公告等方式收集經(jīng)銷(xiāo)商信息。
3.客戶篩選（評(píng)估）銷(xiāo)售經(jīng)理在尋找經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，做知名品牌的經(jīng)銷(xiāo)商較難達(dá)成共識(shí)，只有1～3個(gè)業(yè)務(wù)員，或只經(jīng)銷(xiāo)1～2個(gè)廠家、參加行業(yè)展會(huì)、做本科室產(chǎn)品、由
藥品轉(zhuǎn)行做醫(yī)療設(shè)備的經(jīng)銷(xiāo)商比較容易達(dá)成共識(shí)。
廠家篩選經(jīng)銷(xiāo)商要遵守“四有一認(rèn)同”原則，即經(jīng)銷(xiāo)商要有時(shí)間、有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、有錢(qián)經(jīng)營(yíng)這個(gè)品牌。最核心的因素是銷(xiāo)售經(jīng)理的人格魅力，要取得經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可。一定要找適合的經(jīng)銷(xiāo)商，而不是找當(dāng)?shù)刈畲蟆⒆钣袑?shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商。
4.洽談（簽約）銷(xiāo)售經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商洽談合作事宜分為三個(gè)階段。一是讓經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)生興趣，并接受你，可談公司規(guī)劃、遠(yuǎn)景、規(guī)模，談產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、市場(chǎng)容量、核心競(jìng)爭(zhēng)力，談市場(chǎng)現(xiàn)狀和操作方案等。二是通過(guò)區(qū)域展會(huì)、觀摩和學(xué)術(shù)活動(dòng)，讓經(jīng)銷(xiāo)商投入時(shí)間、精力和金錢(qián)來(lái)做。三是談
代理條件、合作資本（意向單）、收益、風(fēng)險(xiǎn)、扶持（培訓(xùn)、學(xué)術(shù)活動(dòng)）、售后服務(wù)等，并在合同中體現(xiàn)這些內(nèi)容。
5.市場(chǎng)控制銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的控制體現(xiàn)在四個(gè)方面，即樣板醫(yī)院掌控、價(jià)格體系控制、出貨流向控制和跟單流程監(jiān)控。
銷(xiāo)售經(jīng)理控制市場(chǎng)的目的在于規(guī)范市場(chǎng)操作，讓各級(jí)客戶都有合理的利潤(rùn)空間，杜絕竄貨，協(xié)助并督促經(jīng)銷(xiāo)商成單，清除不合格或違規(guī)、違紀(jì)經(jīng)銷(xiāo)商。
6.管理經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商的核心利益是利潤(rùn)，賺不到錢(qián)，經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)立即停止合作。經(jīng)銷(xiāo)商的其他利益還包括管理提升、
生意規(guī)劃、人員技能提升等。目前，很多銷(xiāo)售經(jīng)理把經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)成回款工具，不愿腳踏實(shí)地地幫助經(jīng)銷(xiāo)商成單，經(jīng)銷(xiāo)商滿肚子苦水，矛盾重重，最后分道揚(yáng)鑣。優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)滿足經(jīng)銷(xiāo)商的合理需求，實(shí)現(xiàn)
企業(yè)目標(biāo)，可通過(guò)“利益+情感+增值”，和經(jīng)銷(xiāo)商齊心協(xié)力，把市場(chǎng)做大、做強(qiáng)。
7.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟讓經(jīng)銷(xiāo)商參與企業(yè)管理，建立牢固、緊密、共贏、共榮的合作局面。
經(jīng)銷(xiāo)商參與企業(yè)管理有6個(gè)作用：一是經(jīng)銷(xiāo)商可提供真實(shí)、有效的資源和信息。二是最大限度地激發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的熱情和信心，提高其忠誠(chéng)度。三是經(jīng)銷(xiāo)商在高層面前敢講真話。四是增加經(jīng)銷(xiāo)商在企業(yè)管理中的監(jiān)督作用。五是通過(guò)發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商的顧問(wèn)和參謀作用，提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和有效性，增加經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)的了解，明確企業(yè)規(guī)劃和思路，能在思路和行動(dòng)上和企業(yè)保持一致。六是讓他們參與管理或成為股東，增加他們的使命感，和企業(yè)捆綁在一起。
在企業(yè)管理的諸多領(lǐng)域中，營(yíng)銷(xiāo)渠道決策最復(fù)雜，也最富有挑戰(zhàn)性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而渠道就是命脈，誰(shuí)抓住渠道，誰(shuí)就能在未來(lái)占據(jù)一席之地。