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藥企招商:如何在市場迅速破冰?

中國虎網(wǎng) 2006/8/7 0:00:00 來源: 未知
  招商,本是企業(yè)借助經(jīng)銷商之勢分銷產(chǎn)品的好方法,通過借網(wǎng)絡、借資金、借關系等彌補制造商力所不及之處,把產(chǎn)品送到顧客面前。在此過程中,企業(yè)與經(jīng)銷商各取所需合作生財。然而由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,市場競爭殘酷,迫于生存,一些廠商邪招、怪招頻出,有的直接把招商當成生財之道,使得代理商虧得一塌糊涂,這種局面嚴重打擊了經(jīng)銷商代理產(chǎn)品的信心。        在市場上,一方面多如牛毛的保健品招商推廣無人問津,另一方面大家都在叫嚷沒有產(chǎn)品可做。現(xiàn)在的醫(yī)藥招商已經(jīng)陷入嚴重的“粥多僧少”的怪圈。藥交會上,經(jīng)常可以看到聲嘶力竭的藥廠招商人員徒勞的招攬顧客、發(fā)放的招商手冊鋪天蓋地(大家都開玩笑說:便宜了收廢紙的)。冷漠的經(jīng)銷商謹慎的選擇使很多藥廠招商人員感嘆“醫(yī)藥保健品的嚴冬到來了!”招商會如同雞肋-樣棄之可惜,食之無味!在整個招商市場上,我們看到太多失敗的匆匆過客,看到毫無章法的招商沖動行為——沒有計劃,沒有目的.   縱觀中國的市場發(fā)展過程,其實與物種的進化性、多樣性,有著異曲同工之處,尤其以中國的醫(yī)藥保健品市場為最。可以說,中國的醫(yī)藥市場發(fā)展之迅速,競爭之慘烈,堪稱中國市場經(jīng)濟發(fā)展的一個縮影。   君不見,在一年又一年烽火四起的市場洗禮下,多少熟悉的品牌倒下了,又有多少陌生品牌不斷的涌現(xiàn)。同樣也說明,能否適應競爭環(huán)境,是企業(yè)能否生存的根本。中國的醫(yī)藥企業(yè)過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重,這是不爭的事實,雖然經(jīng)過GMP驗收、地標升國標、GAP中藥材基地推廣的洗牌,會讓大批的企業(yè)被兼并、消失,但是由于地域差別、地方保護、職能管理部門關系等等,中國的醫(yī)藥市場在一段時間內(nèi)仍將是群雄割的混戰(zhàn)場面。   企業(yè)要求生存求發(fā)展,招商,做為一種快速、低成本拓展產(chǎn)品通路的方式,無疑仍是眾多企業(yè)的制勝法寶。然而,中國企業(yè)95%的招商都不成功!被視為朝陽產(chǎn)業(yè)的健康產(chǎn)業(yè),每年都有百多億招商費打了水漂,有近萬的優(yōu)秀產(chǎn)品未能等及上市就已消聲逆跡。   經(jīng)常會有這樣的企業(yè)、經(jīng)銷商們前來向我取經(jīng),無一例外都會問一句話:“今年有什么好項目推薦,有什么新商機指點”。據(jù)一份調(diào)查資料顯示:在我們的銀行存款里而,約有3000億閑置資金是用來尋找投資項目的。既然有需求就會有市場,那么為什么這么大的一個市場需求,偏偏企業(yè)就招不到商呢?   針對當今醫(yī)藥市場的招商現(xiàn)狀,藍哥智洋國際行銷顧問機構根據(jù)自己豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,指出招商工作中的幾大誤區(qū),可供行業(yè)人士共同借鑒:   誤區(qū)一、無準確定位,目標分散   我們把招商營銷的目的分為四種:一是回籠資金,緩解壓力;二是建立新網(wǎng)絡,開辟新市場;三是打擊競爭對手,擴大市場占有率;四是鞏固老市場,增加競爭力。招商策劃是招商過程的第一步,那么,招商策劃的第一步又是什么呢?策劃程序的第一步是確立目標,只有目標確立了,策劃工作才能做到有的放矢。確定目標包括三個方面:第一,要達到的目標是什么;第二,圍繞目標進行隨后的一切工作;第三,目標是否得到了實現(xiàn)。從以上闡述我們應該明確以下的問題:在多長時間內(nèi)圈多少銀子?在那里圈這些銀子?怎么圈這些銀子?    招商目標是招商目的確認的第一步,那么確定招商目標的第一步是什么呢?挖競爭對手的經(jīng)銷商,打擊競爭對手,增加市場占有率。繼續(xù)挖掘和維系與企業(yè)保持良好關系的老客戶,使之成為企業(yè)穩(wěn)固的產(chǎn)品通路,通過企業(yè)文化的認同變?yōu)槠髽I(yè)不可分割的整體。另外就是接受新進入者,醫(yī)藥行業(yè)名聲在外的高利潤每天都在吸引大量資金和人才進入這個行業(yè);而吸引這些資本進入自己的加盟商行列,則是招商需要致力爭奪的,并通過強化培訓會使之快速成長為優(yōu)秀的經(jīng)銷商。另外,招商的目標不同,招商的方法就不同。招商要有明確的目標和要求,才能保證招商工作收到預期的效果。否則,就成了花架子,只能做表面文章,流于形式。沒有明確的招商目標和切實可行的招商計劃,招商工作只會是一團糟。   誤區(qū)二、無實戰(zhàn)策劃,被動挨打   由于資金的壓力,只要能撈到錢就行,招商圈錢是業(yè)內(nèi)陽光下的秘密,廠家采取了殺雞取卵的招商方式,策劃也圍繞這個主題,所以招商的路越走越窄,最終斷送了企業(yè)的前途。   現(xiàn)行的招商策劃完全只針對經(jīng)銷商,不考慮消費者和下游渠道。我們看到大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品策劃,到處都是夸大不實的海口,虛假的證書和蒼白的自白;沒有從產(chǎn)品本身的特性上面去挖掘產(chǎn)品的亮點,根據(jù)產(chǎn)品的特點去策劃產(chǎn)品的包裝和宣傳品,以及實施計劃;沒有根據(jù)企業(yè)的資源去細分市場。產(chǎn)品的所有策劃就是吸引經(jīng)銷商的眼球,君不見現(xiàn)在的經(jīng)銷商都是半個策劃家了,誰看不透那些粗劣的策劃和簡陋的包裝。產(chǎn)品策劃,只到了經(jīng)銷商接受的層面,經(jīng)銷商拿到產(chǎn)品也不清楚怎么做,還是要做二次策劃及試點市場工作,成功的機會更小。    誤區(qū)三、無品牌規(guī)劃,急功近利   品牌是產(chǎn)品和企業(yè)的旗幟,是廠家和經(jīng)銷商長久利益的風向標。每一個企業(yè)都應該有自己的品牌架構,這是關系企業(yè)生存的大事。我們應該確定是單一品牌還是多元品牌,是母體品牌還是副品牌,是企業(yè)品牌還是產(chǎn)品品牌。當這些問題弄清楚之后,才能建立企業(yè)完整的品牌識別系統(tǒng),這是一個企業(yè)長久發(fā)展的基石。但我們看到幾乎所有的招商產(chǎn)品都沒有進行品牌規(guī)劃,只是單一的產(chǎn)品做單一的策劃。每個產(chǎn)品品牌都是一個孤立的品牌,和企業(yè)品牌之間沒有連帶關系,不能形成合力,沒有考慮企業(yè)品牌的長遠發(fā)展。完全是打一槍換個地方的游擊戰(zhàn),這也難怪經(jīng)銷商隊伍不斷變換大王棋,每年招商,年年招商。   誤區(qū)四、無專業(yè)團隊,后勁乏力   在招商競爭中突出重圍,首先要有一支出色的招商隊伍。招商人員作為特殊商品的推銷員,要求有一定的公關水平,在對外洽談中要勇敢、自信、友好,樹立良好的形象,同時還要求招商人員具有產(chǎn)品理論、市場營銷、財務、法律等相關行業(yè)的專業(yè)知識。所以,組建一支專業(yè)招商隊伍,可大大提高招商工作的質(zhì)量,改善企業(yè)的外在形象,為招商工作增添發(fā)展后勁。   在圈錢招商的目的驅(qū)動下,很多企業(yè)制訂的招商提成基本上是招多少有一個基本的提成點,而與后續(xù)經(jīng)銷商的發(fā)展速度和規(guī)模沒有聯(lián)系,造成經(jīng)銷商的水平參差不齊,政策一人一樣,給市場持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展留下硬傷。    誤區(qū)五、無示范樣板,難以服眾   樣板市場是驗證產(chǎn)品力和策劃力的最有力證據(jù),但是我們發(fā)現(xiàn),在招商的產(chǎn)品中沒有幾個做樣板市場,失去了展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢的良好機會。藥廠的自說自話,讓經(jīng)銷商霧里看花。為什么出現(xiàn)這樣的情況?第一,策劃是為了招商,不想花費力氣去做實際工作;第二,沒有錢呀,等米下鍋;第三對自己產(chǎn)品不信任,對策劃不信任,做還不如不做;第四,時間原因;第五,自己不會做市場,等等所有這些我們認為都不是理由,對自己的產(chǎn)品負責,對經(jīng)銷商負責,對自己企業(yè)的長遠發(fā)展負責,都需要先運營試點市場。試點市場的成功能極大地吸引經(jīng)銷商的眼球,就象導火索可以引起連鎖爆炸式的反應,更多的經(jīng)銷商就會群起響應,同時產(chǎn)品口碑也將樹立起來,震撼經(jīng)銷商賺錢的原始心理,引爆招商市場。   那么,現(xiàn)在還能招商嗎?醫(yī)藥嚴冬還有多久才能過去?許多藥品制造商經(jīng)常抱著產(chǎn)品一籌莫展。藥交會去了,熱鬧過后,歸來空空行囊。廣告打了,咨詢者寥寥,更別說成交。賣出的幾箱貨款,還不夠投進去的廣告費。藥品招商似乎走進了死胡同。 對此,我們認為:中國藥品招商已經(jīng)進入整合招商時代,醫(yī)藥招商嚴冬里的那一縷陽光已經(jīng)照射在我們的臉上。   什么是整合招商?所謂整合招商就是整合多種招商手段,加以合理和有效的利用,并充分考慮后期實現(xiàn),建立可持續(xù)發(fā)展的廠商共贏體系。那種只管結果而不問過程,急功近利并與招商行業(yè)的發(fā)展背道而馳的招商方法已經(jīng)退出了歷史舞臺。如何面對整合招商時代的招商行為?如何提高招商活動的效率與成果?結合自身豐富的實踐運作經(jīng)驗,我們提出:差異化、細分化、系統(tǒng)化。即在一個廣泛細分的空間上,采取多手段、系統(tǒng)的方法使招商立體化,使品牌持續(xù)化。其總結提煉出來為:   方法一:明確定位 企劃先行   說到定位,通俗的說就是買什么樣的產(chǎn)品以及買給什么人的問題,對于產(chǎn)品招商而言,這是成功的前提和基礎。就藥品而言,我們應該根據(jù)產(chǎn)品的成分配置、作用機理、功效特點、適用人群、產(chǎn)品生產(chǎn)成本等最基本的元素,結合市場環(huán)境、竟品情況對產(chǎn)品進行全新明確的定位,總結提煉有區(qū)別于同類產(chǎn)品的差異性賣點及核心訴求,同時明確價格定位及細分化的目標人群,當然還有最重要的產(chǎn)品品牌定位,在此基礎上以市場為導向,設計出與產(chǎn)品定位相匹配的產(chǎn)品包裝、宣傳物料、廣告文案及廣告片。   顯而易見,經(jīng)過科學系統(tǒng)的市場定位,產(chǎn)品就顯示出了鮮明的個性。在眼球經(jīng)濟的競爭環(huán)境中,華麗的外衣和鮮明的個性無疑為產(chǎn)品在日后面對竟品的招商競爭先出一籌。當然,這里面需要補充說明的一點就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量,它是產(chǎn)品生命力的根本和保證。   方法二:樣板市場 探索模式   無庸置疑,好的贏利模式無疑是最吸引代理商的核心賣點。然而,目前許多招商企業(yè)在產(chǎn)品招商前連自己都不知道產(chǎn)品究竟采用什么樣的市場運做模式可以實現(xiàn)贏利的目的就開始大范圍的盲目招商,這種圈錢為目的的短線操作其結果是可想而知的。   隨著行業(yè)同質(zhì)化競爭手段的加劇及代理商的日益成熟,可贏利的市場運做模式成為代理商抉擇的一個重要考慮因素。作為企業(yè)要實現(xiàn)真正意義上的成功招商,在完成產(chǎn)品的市場定位后,首先應該調(diào)整心態(tài)從長遠的大局考慮,選擇有代表性的區(qū)域市場進行產(chǎn)品的試銷工作。聰明的人其實都知道,這樣的做法益處頗多,一方面我們可以通過樣板市場的運做摸索總結一套能拷貝復制的可贏利模式,為產(chǎn)品的招商市場提供有說服力的佐證和支撐;另一方面我們可以通過樣板市場的運做為企業(yè)培養(yǎng)一支能打硬仗的營銷團隊,為后期代理市場的操作做好人力資源上的儲備;其次通過市場實際操作我們還可以檢驗并完善前期產(chǎn)品定位體系同
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