生意社2月10日訊 “生意還湊合，一年差不多能掙個近20萬元。”陜西武功縣城開藥店的劉先生春節期間對記者表示。
自從5年前接手承包第一家藥店，他現在的日子過得有聲有色。年前剛買了價值12萬元的小轎車，也全款購買一套價值的40萬元的房子，手里還有一些存款。30多歲的劉先生有車、有房、有存款，在當地日子也算過得不錯。
“互聯網對我們縣城零售藥店沒有太大影響，因為
藥品是一種特殊商品，涉及人的身體健康，大部人消費者還是愿意到實體藥店購買藥品。”劉先生在被記者問到互聯網對縣城藥店有無影響時表示，最近幾年發展較好的
醫藥B2C
企業，多以銷售保健品、計生用品、隱形眼鏡、家用
醫療器械等。其他商品在互聯網銷售額是天文數字，但是質量投訴問題也不少，而藥品絕對不可以出現質量問題，去實體店購買消費者更放心。
劉先生坦言，新型農村合作醫療（以下簡稱“新農合”）對零售藥店影響不大，因為“新農合”對基層醫療機構是普遍開放的，如果到鄉鎮衛生院或村衛生所看病購藥，可以由“新農合”報銷，在藥店買藥卻不得不完全自費的話，去藥店購藥的農民就會越來越少。“新農合”一推出劉先生有過這樣的擔心，不過，這種擔心目前看來似乎有些多余。據劉先生介紹，他們的藥店地處城鄉結合部，70%的顧客是農民。雖然現今到縣衛生院買藥可以由“新農合”部分報銷，但來藥店買藥的農村顧客卻并不見少。劉先生表示，與到
醫院看病需要排隊、掛號相比，到藥店購藥則方便得多。
而且，他多年來熱情、專業的服務也為他贏得了大批的忠誠顧客。但除此之外，一位業內人士說：“還有一個原因就是，盡管農民到醫院看病購藥藥費可以部分報銷，但自己花的錢卻不見得會少。一方面，到醫院看病還需要掏掛號費；另一方面，一些‘新農合’定點醫院的藥價遠比藥店貴。某地曾出現這樣的現象，在藥店賣7元的阿奇霉素，定點醫院卻要賣36元。這樣一來，即便是能部分報銷，患者自費的部分也高于7元。這也是讓農民又回到藥店的原因之一。”
不過，劉先生擔憂，如果農村衛生機構實施基本藥物“零差價”銷售的話，衛生機構的藥比藥店便宜，那必定會對零售藥店形成一定壓力。因為農村商圈范圍比城市狹小得多，一條街跑下來也就幾里路。不過他認為，零售藥店畢竟在市場上摸爬滾打了許多年，在營銷能力、服務技巧方面有著得天獨厚的條件。