開辦診所、名醫(yī)坐堂，增加了便民服務(wù)的藥店，日子過的怎么樣？
39健康網(wǎng)注意到，從2010年10月衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局頒發(fā)《中醫(yī)坐堂醫(yī)診所管理辦法（試行）》后，眾多
藥品零售企業(yè)開始嘗試“藥店診所“的經(jīng)營模式。而2012國家中
醫(yī)藥管理局印發(fā)《中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，提出允許藥品零售
企業(yè)舉辦中醫(yī)坐堂醫(yī)診所，在政策上再次肯定了
藥店開辦診所的模式。但這三年來，受醫(yī)保、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)等諸多政策影響，診所模式并未給藥店帶來轟轟轟烈的營銷效益。
“診所藥店”名利雙收？診所讓藥店客單價翻兩番
成立于2003年的九洲大藥房，目前有62家分店，診所有5家，年銷售額5億多。2010年，當(dāng)業(yè)界將目光聚焦在老百姓大藥房的上市之路、大參林的“上市大聯(lián)盟”時，九洲大藥房悄然在納斯達克上市。
對此，九洲（中國）醫(yī)藥股份有限公司總裁齊麗表示，在美國投資人看中的并非規(guī)模和銷售額，而是九洲大藥房的銷售模式。由于美國知名連鎖藥店CVS也有店內(nèi)診所的模式，九洲大藥房的“藥店診所”模式剛好與之相似，因此得到美國投資者的青睞。
據(jù)齊麗介紹，比起其他普通藥店，九洲大藥房的“門診藥店”的分店，其中藥飲片銷售占比較大的比例，而且為公司貢獻更多的毛利。
早在2004年前，抗生素限售令出臺前后，在全國各地冒出了不少“藥店診所“的模式，當(dāng)時業(yè)內(nèi)人士稱，此舉是藥店為了方便消費者購買處方藥而誕生的。但是近年來，隨著藥店模式的多元化，“藥店診所”的模式慢慢發(fā)展為消費者解決亞健康、養(yǎng)生的大健康模式。
據(jù)39健康網(wǎng)了解，九洲大藥房所有分店中“藥店診所”模式的客單價（不包括門診）是普通藥店的3～4倍，會員比例和醫(yī)保比例也高于普通藥店的30%。
廣州養(yǎng)和醫(yī)藥連鎖副總經(jīng)理王海翔認(rèn)為“藥店診所”的經(jīng)營模式對藥店的銷售有促進作用，這個對于中醫(yī)診所而言更加明顯，而西醫(yī)診所所起到的作用比較少。據(jù)介紹，目前養(yǎng)和連鎖的門診都是中醫(yī)門診，相關(guān)部門開放坐堂醫(yī)政策，養(yǎng)和醫(yī)藥馬上可以滿足醫(yī)生的配備需求，并把中醫(yī)館的病人資源帶到藥店。
據(jù)悉，目前太原仁和大藥房的診所為藥店所帶來的藥品銷售已經(jīng)占到總銷售的30%。
part2
無醫(yī)保和名醫(yī)支持難賺大錢
“診所藥店”想掙大錢？沒有醫(yī)保、沒有名醫(yī)難以實現(xiàn)
今年7月，九洲大藥房公告稱“關(guān)閉杭州周圍的17個門店，專注于利潤率更高的批發(fā)客戶”，此舉讓業(yè)內(nèi)對股價一直低迷的九洲大藥房而言更增添了不少遐想。
對此，九洲（中國）醫(yī)藥股份有限公司總裁齊麗表示上市后急于擴張，通過開店來擴大經(jīng)營規(guī)模。但是由于在浙江地區(qū)，藥店是否為醫(yī)保定點是影響藥店盈虧的重要因素。但由于各地執(zhí)行醫(yī)保政策的標(biāo)準(zhǔn)不同，有部分分店開店一年也未能獲得醫(yī)保定點資格，此外，由于衛(wèi)生部門的限制，“藥店診所”的經(jīng)營模式難以在杭州以外的地區(qū)開展。種種原因?qū)е戮胖薮笏幏吭诤贾菀酝獾貐^(qū)的擴展步伐并不順利，因此，九洲大藥房適時進行瘦身，關(guān)閉17家盈利能力較差的分店。目前，杭州大藥房在杭州47家門店，100%為醫(yī)保店。
除了醫(yī)保定點外，診所所聘醫(yī)生是否為當(dāng)?shù)刂t(yī)生，也影響著“藥店診所”模式的發(fā)展。在九洲國醫(yī)館的墻上，貼滿著聘請醫(yī)生的簡介，其中名中醫(yī)足足有22個之多，齊麗告訴39健康網(wǎng)，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源是吸引消費者的重要條件，這也是競爭對手無法復(fù)制的優(yōu)勢。