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填補不足 醫藥零售行業加速O2O進程

中國虎網 2016/6/22 0:00:00 來源: 未知

 

 6月18日,由甘肅金昌市政府、金昌市衛計委主辦的2016中國互聯網+社區醫療高峰論壇暨阿里健康網絡醫院落戶西北揭牌儀式舉辦,德生堂集團及旗下111醫藥館位于甘肅省的近300家線下門店將接入阿里健康網絡醫院的“一分鐘診所”,在店內為消費者提供專業、即時的在線醫藥咨詢服務。

  目前,隨著中國醫藥(600056,股吧) 零售行業近年來的發展,零售藥房在全國達到了較高的覆蓋率,無論是在一線城市還是偏遠農村,藥店的身影都隨處可見,然而,由于藥師資源的緊缺,且絕大部分 藥店的店員并不具備專業的醫藥知識,無法解決附近居民的醫藥咨詢需求。而阿里健康網絡醫院為藥房門店設計的“一分鐘診所”服務,填補了藥店的這一不足。

  據了解,“一分鐘診所”的操作流程是,患者來到藥店,通過藥店內的移動設備或電腦登陸“一分鐘診所”,根據自身癥狀選擇醫生后,通過語音或圖文與醫生溝通病況,在線醫生則按照在線問診咨詢的實際情況提供康復或用藥建議。

   中國醫藥O2O先鋒聯盟主席、德生堂集團董事長龍巖表示,和當地醫療機構合作開辦的“一分鐘診所”,為線下藥房提供中立、客觀的“坐堂醫生”服務,通過 專業、即時的在線咨詢,既提高了聯盟成員藥店的藥師服務能力,也解決了患者購藥過程中遇到的問題。未來,還將為居民提供包括慢病管理、康復指導、疾病預 防、健康教育等現有醫療機構體系所缺失的個性化和人性化服務,提高居民的健康水平、疾病治愈率、減緩疾病發展、以及預防疾病傷害發生的醫療健康管理服務。

   在中國醫藥O2O先鋒聯盟專家委員會主任、阿里健康董事康凱看來,中國醫藥O2O正處于挑戰和機遇并存的變革時代,先鋒聯盟的成員正在把握這一機遇,從 傳統的藥品貨架銷售方式,向提供醫藥健康服務的全能型模式轉變。將聯盟內的藥房打造為社區居民便利購物以及健康體驗的入口,使藥房實現商品、服務和理念的 升級。

  “接下來,阿里健康將為中國醫藥O2O先鋒聯盟成員引入更多的優質醫療機構,并計劃年內在三十余個城市的數千家藥房門店開通"一分鐘診所"的服務。”康凱說。

 

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