【編者按】：一直以來，我們基層醫(yī)生俱樂部都將比較多的目光放在鄉(xiāng)村醫(yī)生們身上，也一起分享了許多發(fā)生在鄉(xiāng)村的感人故事。今天，來俱樂部做客的是在粵東北小城里開診所的一名普通醫(yī)生——王偉先。記者在采訪他時(shí)，他一再推讓：“像我這樣自己經(jīng)營診所的醫(yī)生在基層實(shí)在是太多了，我真的沒有什么可以報(bào)道的……”是啊，每個(gè)人都是平凡的，然而醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，就是在看似平凡中透露出點(diǎn)滴個(gè)性。基層醫(yī)生俱樂部也希望在這些個(gè)性中，找到彼此間的共鳴。 小診所五臟俱全 　　在廣東省梅州市梅江三路鴻苑路口，有一家名叫“回春藥行”的藥店，藥店旁邊緊挨著一家“王偉先診所”。乍一看，如小城中的其他藥店、診所一樣，并沒什么特別，只不過診所和藥店剛好開在一塊兒，熟悉的人卻知道：診所醫(yī)生與藥店老板是一家人，丈夫王偉先在診所坐診，妻子則在一旁的藥店賣藥。 　　“這才是真正的‘醫(yī)藥結(jié)合’！”陪伴記者到此的當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門流通科王振南科長打趣說。說起來，王振南還是王偉先在廣州中醫(yī)藥大學(xué)的師兄呢。平時(shí)，王振南家人有個(gè)頭痛腦熱的小毛病，也會(huì)來此就診，故而大家見面很是融洽。 　　“我們可都是遵紀(jì)守法、合法經(jīng)營的啊！”剛剛從外面趕回來的王偉先連忙說道。 　　從藥店穿堂而過，迎面門楣上貼著“業(yè)務(wù)洽談室”的紙牌，走進(jìn)去便是診所的經(jīng)營場地。此時(shí)已是下午一點(diǎn)多，診所的大門卻并未打開，王偉先解釋說：“現(xiàn)在是午休時(shí)間。” 　　這是一個(gè)近40平方米的小診所，布局十分緊湊，前半部分一張桌、一張沙發(fā)，再加上兩三張活動(dòng)木椅，開門便是接待患者就診的場所，閉門則是業(yè)務(wù)辦公接待場所；后半部分一邊為盥洗處，水龍頭旁邊掛著王偉先及其助手、護(hù)士的白大褂，算是換衣著裝的地方，另一邊則用鋁合金玻璃門分隔出診察室（肌肉注射及其他治療）、處置室（處理醫(yī)療廢棄物），靠外面還有一個(gè)類似中藥百子柜的患者病歷檔案歸檔處。 　　王偉先從辦公桌的抽屜里拿出一張名片遞給記者。雖是小小一張名片，內(nèi)容還不少：除了姓名、電話、傳真、手機(jī)外，還注有“世代漢醫(yī)”、“廣州中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè)”等字樣；并明確了坐診時(shí)間，其中安排了午休時(shí)間，告知“下班時(shí)間不接診病人”、“逢初一、十五休息”等；當(dāng)然，也不忘做做廣告，注明診所“內(nèi)設(shè)吸氧雅座、霧化吸入治療等”。 小電腦先進(jìn)管理 　　帶著記者看完診所的大體布局，換上白大褂的王偉先熟練地打開了筆記本電腦。小城里有筆記本電腦的個(gè)體醫(yī)生恐怕不多吧！記者暗想。王偉先似乎覺察到了記者的想法，解釋道：“一是適應(yīng)管理需求，二是滿足學(xué)習(xí)的需要。” 　　10年前，王偉先去過香港，對(duì)香港私人醫(yī)生的經(jīng)營模式十分感興趣，并做了一番研究。他發(fā)現(xiàn)在香港，私人醫(yī)生需要為客戶提供上門的、個(gè)性化的健康咨詢與指導(dǎo)，并定期對(duì)客戶的健康狀況做出綜合性評(píng)價(jià)與疾病預(yù)警，必要時(shí)還向客戶提供疾病診治的醫(yī)療協(xié)助服務(wù)。“當(dāng)時(shí)我就很希望我的診所能做到這一點(diǎn)。” 　　回到梅州后，王偉先創(chuàng)新了自己診所的經(jīng)營管理模式，其中建立患者病歷檔案庫、收集患者健康資料就是受香港之行啟發(fā)的結(jié)果。最開始，王偉先訂做了一個(gè)中藥百子柜，在每個(gè)小格上貼上姓氏，將前來就診患者的病歷、處方按姓分類歸檔存放，特別關(guān)注街坊鄰居等熟客資料的收集。日復(fù)一日，年復(fù)一年，收集的資料越來越多了。現(xiàn)在，王偉先正打算逐步將這些資料輸入電腦，以方便儲(chǔ)存和管理。 　　除了為管理病人資料打好基礎(chǔ)，筆記本電腦的作用還有很多。“有了筆記本之后，有時(shí)我不在診所里，也能通過筆記本上網(wǎng)，接收店內(nèi)攝像頭拍攝并傳輸過來的影像，實(shí)時(shí)對(duì)診所和藥店的經(jīng)營做出指示。”王偉先笑著說，“即使出差在外，也能做到遙控指揮。” 　　不過，對(duì)于王偉先來說，這臺(tái)筆記本電腦最大的用處可能還是學(xué)習(xí)。“通過上網(wǎng)瀏覽信息、了解醫(yī)學(xué)最新動(dòng)向、與同行交流，這些都讓我受益匪淺。” 小醫(yī)生追求不懈 　　說到學(xué)習(xí)，這是讓王偉先感到最迫切的事情。“對(duì)于廣大的基層醫(yī)生，特別是像我這樣的個(gè)體診所醫(yī)生，如何進(jìn)行繼續(xù)教育是一大難題。” 　　有時(shí)，王偉先感覺個(gè)體診所的醫(yī)生像是“爺爺不疼、奶奶不愛”的孩子，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生們幾乎都有到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修的機(jī)會(huì)，而我們卻沒有。”不過抱怨歸抱怨，10多年來，王偉先一直在爭取繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)。 　　王偉先的老家在梅州地區(qū)一個(gè)山區(qū)小鎮(zhèn)里。10多年前，祖父是醫(yī)生、父親是藥師的王偉先遵從父訓(xùn)，選擇就讀衛(wèi)生院校。原本喜歡美術(shù)的他說：“那時(shí)家里窮，上中專還比較吃香。父親對(duì)我說，人這一生不一定要做自己喜歡的事，但一定要做對(duì)社會(huì)有益的事。最后，我還是受家庭影響，選擇了衛(wèi)校。” 　　1991年，王偉先中專畢業(yè)后到當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院進(jìn)修了一年。1993年，王偉先掛靠在某醫(yī)院下開了一家診所。“當(dāng)時(shí)我就感覺中專學(xué)歷恐怕跟不上時(shí)代了，于是我又去讀大專。”1993～1998年間，王偉先先后就讀于南華醫(yī)學(xué)院、北京繼續(xù)教育學(xué)院，然而國家不承認(rèn)其學(xué)歷。“其實(shí)不少同行都有類似的經(jīng)歷！”說到這段經(jīng)歷，王偉先頗有感慨。 　　1998年，王偉先下定決心要自考，他報(bào)考了廣州中醫(yī)藥大學(xué)，最終拿到了大專文憑；1998年6月，國家出臺(tái)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，并于1999年5月1日正式執(zhí)行，2000年，王偉先通過了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試，成為較早一批擁有執(zhí)業(yè)資格的個(gè)體醫(yī)生之一；2005年，他又通過了廣東省食品藥品監(jiān)督管理局駐店藥師考試，成為一名藥師。如今，王偉先正積極準(zhǔn)備，爭取在2007年拿到執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。“臨床考試已經(jīng)過了，這個(gè)月就要參加理論考試，相信很快就能拿到。”“現(xiàn)在想讀本科，所以每天都學(xué)習(xí)到很晚。”王偉先說。記者突然明白了：“原來你每天按時(shí)下班、不夜診是為了學(xué)習(xí)啊！” 　　“也不全是。實(shí)踐是金，學(xué)歷是銀。文憑雖然重要，但還得重實(shí)踐。所以除了學(xué)習(xí)，還得注重交流。”說到這里，王偉先笑了笑，“穿上白大褂，我就是醫(yī)生，與生命打交道，以質(zhì)量求生存；脫下白大褂，我就是老板，除了學(xué)習(xí)外，我也有我的業(yè)余生活，比如與同行之間的交流、外出參加藥廠舉辦的產(chǎn)品推廣會(huì)，或是在家輔導(dǎo)小孩做功課等。” 　　在診所辦公桌后面的墻壁上，王偉先貼著“成功十點(diǎn)”：嘴巴甜一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，氣量大一點(diǎn)，頭腦活一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，脾氣少一點(diǎn)。王偉先誠懇地說：“其實(shí)，與很多人一樣，我也渴望成功，我希望把我的診所做大。但在經(jīng)營上，我堅(jiān)守兩點(diǎn)原則：一是日常經(jīng)營能有點(diǎn)利潤，能養(yǎng)活自己家庭；二是不坑害患者，盡力幫助患者解決問題。”