2006年8月19日下午，以“中國管理十年—分享創新同贏”為主題的首屆中國管理五環峰會在北京大學英杰交流中心舉行。新浪財經獨家網絡直播這次會議。以下為北京地壇醫院院長毛羽發言實錄： 毛羽：我是對企業不太了解，醫院有它的特殊性。北京地壇醫院是三級甲等，國有醫院，時間有限我想說兩個問題，第一個回顧十年從我來看，醫療衛生行業要發展，第二個就是在今后的發展過程當中，醫療衛生行業為了加強管理應該做什么？ 第一個問題談過去的十年，我們整個醫療衛生行業在大規模發展，醫療行業是一個很復雜的行業，他包括預防、防疫、治療、監督、康復，但是醫院是醫療的一部分，在過去的十年里面，應該講在機制、體制沒有變化的情況下，多數醫院是在處于變革當中，為了生存的變革，少數醫院屬于比較快的，已經進入到了比較正規的管理和創新，但是多數醫院以藥養醫這種為生存而奮斗的情況沒有改變，所以說起來很慚愧，在整個企業市場化的經濟，從發展到醫療衛生這個行業，仍然是由于這個市場經濟的規范，這個是在前年北大光華管理學院的會上談到的，如果說要解決這個問題，不從機制、不從體制上入手，很難解決。 第二個問題就是我們今后如果要在今后的管理當中，醫療衛生管理要有所作為要有改變，第一個觀念，這個觀念是在變革中，在創新中首先要注意，特別是班子一把手的觀念，因為他長期是在一個計劃經濟保護下的一個事業單位，他的管理缺乏科學、系統和全面的管理，多半是一個經驗型管理，多半是技術人員進行管理，也就是說是醫生。第二個是我們管理的手段、方式、方法比較落后，并沒有真正融入現代化管理手段進行管理，管理的是一個工具，既是行業里面的，但是他的手段方法在激勵人發揮最大的效力是一致的。第三個是組織機構，多數是組織框架，不利于發揮現代企業的管理效力，所以今后如果管理要加強的話，對醫療衛生的行業來說，我認為任務更艱巨，付出的努力更加的巨大，當然我希望管理可以給醫療界更多的關注和支持。謝謝。