總體來講，當前醫藥電商仍處于急速發展的階段，2015-2016年銷售增長約為80%~90%，但可以預見，隨著監管的完善和醫藥電商自身的發展，未來醫藥電商將回歸維持低毛利、穩增長的態勢。

文|楊超

近年來，國內醫藥電商發展極為迅速，其主要原因在于2014年我國發布了《互聯網食品藥品經營監督管理辦法（征求意見稿）》，松綁了醫藥電商的限制。截至2015年12月10日，全國食品藥品監督管理系統共計核發《互聯網藥品交易服務資格證書》521個，其中僅2015年就新批了170個，顯示出企業對互聯網售藥新政的積極預期。

綜合來講，當前醫藥電商的模式主要有3種：B2B、B2C、O2O。

B2C模式是醫藥電商最為引人注目的領域，其中又分為兩種類型，一種是第三方電子商務平臺模式，如天貓醫藥館、京東醫藥城等，也就是依托天貓、京東等平臺銷售醫藥產品，賣方需要提供藥品的C證方可進行銷售活動，但是今年4月國家已經取消了C證。另一種是自建自采平臺模式，如健客網、康愛多、好藥師等，也就是自己建立網站或者APP進行藥品銷售，但自建平臺的流量很大程度上決定了銷售額。

B2B模式在醫藥電商中銷售額占比較大，一般是政府主導的B2B采購平臺或者藥企B2B平臺，有以招商加盟服務為主的行業電子商務模式，如中國醫藥網；也有以供應鏈交易為主的行業電子商務模式，如珍誠醫藥在線。從本質上講，這種模式只是將原先的線下交易轉變為線上。

O2O模式相對比較模糊，運營方式相對多樣化，如海王星辰的全覆蓋O2O、七樂康網上藥店的O+O、康愛多的線下體驗館等。

總體來講，當前醫藥電商仍處于急速發展的階段，2015-2016年銷售增長約為80%~90%，但其發展已然遭遇不小的瓶頸。據南方醫藥經濟研究所副所長陶劍虹分析，當前醫藥電商的“瓶頸”主要來自于5個方面：一是我國醫藥電商仍處于初級階段；二是虛假醫藥網上情況嚴重；三是相關政策法規不健全、無良好的專業藥師指導服務；四是醫藥配送標準高、成本高居不下；五是醫藥體系未對網上開放，不能銷售處方藥。

但可以預見，隨著監管的完善和醫藥電商自身的發展，未來醫藥電商將回歸維持低毛利、穩增長的態勢。互聯網企業巨頭，如天貓、京東、亞馬遜等可利用自身在線上平臺的優勢，通過與線下門店合作，以及打通處方藥和醫保，逐步形成醫院、醫保、零售企業、工業企業、患者的閉環。

以下筆者簡單介紹了幾家當前發展不錯的醫藥電商企業。

廣州七樂康藥業連鎖有限公司

七樂康于2011年開始發展醫藥電商B2C業務，發展至今已擁有9家實體藥店，成為天貓醫藥館全國戰略合作伙伴，會員數超過千萬。其主營業務涉及健康生活的各個層面：藥品、醫療器械、計生產品、隱形眼鏡、營養保健等，藥品品種儲備過萬種。2014年底，七樂康建立屬于自己的專業物流團隊。目前，廣州市區已實現“211限時達”。

2015年1月，七樂康宣布獲得3億元A輪融資，投資方為江蘇高投、長江國弘、啟迪資本及旗下的廣東啟程青年基金等四家機構。同年10月，七樂康再次宣布獲得B輪融資，同時宣布大白云門診正式上線，意味著七樂康正式進軍移動醫療行業。

據媒體報道，2015年七樂康銷售額已超過10億元，但CEO姜海東先生表示，隨著政策的逐步明朗，網售處方藥解禁在即，萬億市場即將放開，基于專業的藥品服務優勢，加上大數據的發展，未來七樂康將打造一個用戶大健康管理平臺，滿足購藥、資訊、咨詢、就醫服務等綜合健康需求。

廣東健客醫藥有限公司

成立于2006年健客是國內較早經營（B2C）互聯網藥品的企業。以打造最值得信賴的智慧健康服務平臺為長遠發展目標，目前健客已與國內5000多家大型藥品生產廠商建立了戰略合作關系，主要經營藥品、保健品、減肥護膚品、母嬰用品、成人安全用品等數萬種產品。

2016年初，健客宣布獲得1億美元A輪融資，被艾瑞咨詢列為醫藥電商行業估值排名第一的獨角獸企業。今年健客再次宣布獲得由Asia-Pac eCommerce、PGA基金、火山石資本等共同完成的5000萬美元A+輪融資。至此，健客完成了總共10億人民幣的A輪融資。據CEO謝方敏表示，該輪融資結束后，健客將重點加大加強慢病管理，重點布局互聯網醫療，并繼續探索智慧健康服務。

北京快方科技有限公司

在醫藥O2O市場中，快方送藥為打造一家手機買藥平臺，率先在國內推出1小時送藥上門服務“快方送藥”APP。這家公司針對用戶用藥體征，全面優化了手機用戶端癥狀算法，排除了眾多雜牌的冗余干擾，一鍵即可直達所需藥品。同時，他們利用移動互聯網技術和軟硬件開發實力，率先在業界完成了傳統藥店的升級改造。升級后的快方藥店的各項業務指標都比原來提高了近30倍，每家藥店的服務覆蓋范圍擴大到50公里。

自成立以來，快方送藥陸續獲得九合創投數百萬元人民幣、競技創投5000萬元、天圖資本超過2億元的投資，以及上市公司步長制藥6000萬元的投資。今年6月，快方送藥宣布再度與傳統藥店合作，在全國50個城市選擇500家藥店，開放快方送藥的系統，幫助其接納來自快方送藥、第三方平臺、互聯網藥店及醫院外流處方的訂單，為傳統藥店賦能。