11月9日，國際藥學組織國際藥學聯(lián)盟（FIP）工業(yè)學分會大會主席阿德爾·薩克爾教授到廣州考察，為明年首次在北京舉行的第67屆世界藥學大會作準備。阿德爾·薩克爾對中醫(yī)中藥十分關(guān)注。圖為阿德爾·薩克爾（右）在廣州潘高壽藥業(yè)董事長、總經(jīng)理魏大華陪同下視察生產(chǎn)車間。（劉澤恩 攝影報道） 　　由于藥材的種植、提取、制劑涉及到整個產(chǎn)業(yè)鏈的全過程管理，中藥質(zhì)量控制的難度很高。在傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論指導下，應用現(xiàn)代先進的種植、提取、分離、酶解和制劑技術(shù)，去除和降低重金屬及農(nóng)藥殘留，以多元活性組分或多元單體組成的有效物質(zhì)群組方制劑，運用多元指紋圖譜和色譜技術(shù)定性、定量控制，實現(xiàn)在線數(shù)據(jù)收集功能，量化的標準達到準確、可控，這樣的中藥被稱之為“現(xiàn)代中藥”——天士力“復方丹參滴丸”就是其中的典型代表。 　　在天津天士力現(xiàn)代中藥城，現(xiàn)代中藥的生產(chǎn)從配料、藥液提取、制粒、成型、干燥、包裝全過程都采用了數(shù)字化標準來進行全程質(zhì)量。 　　天士力采用的是自行研制的第四代大型全自動數(shù)字化滴丸生產(chǎn)線和包裝生產(chǎn)線，利用計算機實時監(jiān)控，完全取代了過去人工操作。質(zhì)保人員全線嚴格監(jiān)控、質(zhì)檢部門采用多元指紋圖譜技術(shù)全程管控藥品質(zhì)量。每年，就在這樣嚴格全程質(zhì)量控制的生產(chǎn)線上，總共將近100億粒復方丹參滴丸被精心生產(chǎn)出來，送到億萬患者手中，為他們帶去了健康。 　　據(jù)了解，天士力以項目管理為核心鼓勵開展全員TPM提案活動，在2005年總計４３６份員工自行發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題的提案中，有１３７份涉及質(zhì)量改進的提案，這些提案都已經(jīng)逐步實施，全員參與使得天士力對藥品質(zhì)量的控制精益求精。 　　不僅如此，天士力連續(xù)五年舉辦健康之星天士力行活動，將累計7000多名消費者請進企業(yè)零距離交流，例如在每盒滴丸內(nèi)配備數(shù)粒器就是來自健康之星的創(chuàng)意，大大方便了患者。僅此一項，天士力每年需多投入360萬元。通過調(diào)研，他們還在滴丸外面加了一層薄膜包衣，使質(zhì)量更加穩(wěn)定，為此更一次性投入500多萬元…… 　　在天士力健康服務呼叫中心，記者看到幾十部免費800電話正在悉心解答消費者問題，據(jù)稱這里每月要發(fā)出上萬封信函，打出２萬多個電話，征求用藥患者對藥品質(zhì)量的意見。 　　點點滴滴，精益求精，為了保證消費者用藥安全有效，十二年如一日，天士力將注重產(chǎn)品質(zhì)量貫穿在全員生產(chǎn)銷售服務過程中，現(xiàn)代中藥產(chǎn)品也從復方丹參滴丸發(fā)展到一個涵蓋心腦血管、感冒、胃腸等系統(tǒng)用藥的產(chǎn)品體系。現(xiàn)代中藥也由此走入了千家萬戶、并進一步邁向國際市場，得到了消費者越來越深切的信賴。