說起保健品市場操作,本人還是較為喜歡會議營銷這一種操作模式。因為它較為體現了保健品經營企業的一些品牌運作,企業文化的建立,可以說為保健品企業真正能做大,做強做了不可磨滅的貢獻,也做了前期的鋪墊。可是這么一個低成本,高產出,高美譽度的營銷模式在2006年的時候確如冰山融化一般倒塌在幾乎所有營銷人面前,不能不讓人惋惜。
究其原因就在于它(會議營銷)本身的高模仿性和高復制性。入行成本太低,產出太大,致使市場上一度高達50%的市場占有率,幾乎所有的新產品都采用會議營銷的模式進入保健品市場,以至忽略了終端品牌建設,盲目開發顧客群,爭搶顧客群成為一些不規范廠家和經銷商競爭法寶,市場也一度進入瘋狂狀態,曾幾何時一個顧客同時收到2份到3份邀請函已經不是新鮮事了。顧客被寵壞了,以前進入高級飯店的時候還有新鮮感,可現今可能每天都在想,我準備去哪家呢?哪家的環境更好呢?
會議營銷許多地區都是授權一個總經理或一個代理商進行運作。有一個代理商做南方一個市場,門面50平方,自己租住的是一個民房也是當時的辦公室。一個倉庫管理(兼導播)+2個專賣店店員。就四個人,每月就能創下20萬的好業績。可是卻是粗放式管理,經營理念,企業文化都談不上,員工沒有歸屬感,就象長工一樣,勢必不可做長久。
公司運營一般投入都比較大一些,因為萬一做不好,反到是搬起石頭砸自己的腳了。投入大一些產出也會相應大一些。員工才會有創造力,才會好好在公司做。
有一流的員工才會有一流的企業
先談談銷售人員的構成:首先就業人員他們所選擇的職業,公務員-事業單位-大型國企-外資企業-公司文職人員-銷售人員。那么這么多的人員在層層篩選后,所剩的精英又有多少呢?大部分企業銷售人員的組成都是一些學歷不高者,農村人員,實在無合適就業者,騎驢找馬者,試想這樣的人員怎能支起一個好市場呢?人員是決定市場成敗的決定要素。因為保健品行業的員工起薪都比較低,又沒有什么福利,在處于現在保健品低迷時期,故而企業面臨著唯一幾個人才仍不斷流失的困境,培養一批新的,流失一批老的。
保健品行業目前需要的是極至二字
第一在啟動前期要采用高薪低提成的模式,首先要把薪水提升到一般事業單位的水平,先招到人才,在培養。維持一批穩定的中堅力量后,在采取低薪高提成的模式,成長期要使員工穩定,發展期要有科學的激勵政策,要樹立典型,任務量一定要使員工有40%能完成,這樣才有說服力,不能搞大躍進,象直銷,保險等企業搞個人英雄主義,畢竟人和人之間有差異,不可能全部完成,要照顧多數人的自尊心,少讓員工有失落感,獎勵制度一定要有人性化。
第二辦公場所一定要選擇在中檔以上寫字樓,不能象以前那樣在普通的2室或3室的民房中,原來那種模式已經不能滿足現在員工的虛榮心,現在的孩子可沒吃過苦,也不會和企業共患難,辦公場所一定要寬敞,明亮,最好是高層,那樣員工上班的感覺會很舒暢,擺設盡可能投資大些,最好買國外知名設計師的作品,辦公室就是企業的一個縮影,公司實力的表現。盡可能表現出現代氣息,公司的整體設計就是員工創造力,執行力的動力,逼著員工改變以前的思路,讓每一個人知道,這里到處充滿著激情,挑戰,不努力就要被淘汰。使大家充滿拜金的思想。知道享受所要必須付出的代價。
本文所述的論點是發揮員工的創造性,把生產力提高提高在提高。以后的保健品或者是其他什么產品都將是大投入,大產出的年代。國外職員工資高,是因為外國人的生產力高,當然不是因為外國就好,如果國外的銷售人員每月也只銷售6000元人民幣,我相信他的工資也不會超過2000元。而往往中國人和外人比的都是實際拿到的工資。現在日本銷售人員所創造的月產值基本平均在10萬----40萬之間,工資當然要高。我們員工產值之所以小,就是因為公司軟件的建設不到位,沒有挖掘出大部分員工的潛力。保健品日后必將是精英化的年代。
本來也沒有什么會議營銷,只是隨著市場的發展而自然形成了,日后也必將會出現新的什么營銷,而替代會議營銷或整合會議營銷。誰能站在市場的前言,誰必將是勝者!保健品出現了太多太多的英雄。前不見古人, 后不見來者。 念天地之悠悠, 獨愴然而涕下! 曾經的單品銷售80億。中國做保健品的要是再不反思,我想全部市場銷售額很可能都會低于80億了。看現在的會議企業,中*走傳統快銷渠道突圍。珍*江蘇市場代理商解體,直銷牌照被取消。小*分成南北兩家,核酸幾乎全線潰敗。睡療也基本飽和,水機被央視說的一無是處,傳統操作被藥店、廣告擠壓的沒點油水。
會議營銷的多元化拓展
一:利用龐大的顧客資源,開展會員服務,真正的銷售服務。實現會員收費。以每個會員1000元每年收費,1000個會員一年就是100萬元。不要小看手里的消費者名單,那才是真正的財富,更不要小看顧客的消費能力,想一想吧1萬多一套的睡療系統,8000多一臺的水機。一年只是區區1000元,我相信銷售根本就不是問題。會議營銷公司掌握的那一批名單其實就是一些奢侈品消費人群。但是要注意服務要等值或大于1000。否則必將是中國老年人群的又一大災難。
二:顧客產品都買了該怎么辦呢?沒關系,我們以后可以轉型不銷售產品,建立醫院合作機制,使顧客真正少花錢住院,看病,提供全程的醫療陪護,不要以為我們銷售的是靈丹妙藥,人終究會生病,會去醫院的。不從顧客身上賺錢,我們收費從服務提供商處取得,比如醫院。目前有些商人已經看到了這個商機,并且在廣州,上海等大城市建立健康管理機構并開展業務,收費挺高,目前業績還不錯,我相信會議營銷企業要進入的話,更具有優勢。
三:睡眠和水機可以采取以舊換新的銷售手段,加快產品的更新換代。老顧客半價購買,新顧客保持現行價格。有許多銷售睡眠系統的人